Erfahren Sie, wie wir Ihre persönlichen Daten schützen und Ihre Privatsphäre bei Climax™ wahren.
Datenschutzerklärung
Beim Surfen auf der Website oder beim Erstellen eines Kontos werden Sie gebeten, personenbezogene Daten anzugeben, die von Climax™ erfasst und verarbeitet werden.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen: climax.how/terms.
Warum werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und zu welchen Zwecken?
Climax™ möchte Ihnen bestmögliche Services bieten und sicherstellen, dass der Zugang zu unseren Online-Serien einfach und reibungslos Ihren Bedürfnissen entspricht. Dafür verarbeiten wir Daten über Ihre Nutzung unserer Services. So können wir Ihnen passende Angebote machen und den Erfolg unserer Werbekampagnen auswerten.
Ihre Daten werden aus folgenden Gründen und auf Basis dieser rechtlichen Grundlagen verarbeitet:
Zwecke
Rechtsgrundlage
Anbieten von Services und Inhalten im Zusammenhang mit Ihrem gebuchten Angebot oder Ihrem Climax™-Konto; Verwaltung des Abonnements und der zugehörigen Services; Ermöglichung Ihres Rechts auf Rückerstattung;
Vertraglich (AGB)
Bearbeitung Ihrer Anfragen und Erfüllung gesetzlicher sowie regulatorischer Pflichten;
Gesetzliche und/oder vertragliche Verpflichtungen
Erkennung und Vermeidung von Betrug, Streitfall-Management; Erstellung von Statistiken und Analysen zur Nutzung unserer Services, etwa für Reichweitenmessungen und Qualitätssicherung;
Berechtigtes Interesse (Wahrung der Rechte von Climax™, Erkennen Ihrer Bedürfnisse)
Erstellung und Austausch von Zielgruppen-Segmenten oder Nutzerprofilen auf Basis Ihrer Nutzung und Interessen; Messung Ihrer Interaktion mit Werbeanzeigen; Bewertung Ihres Interesses an unseren Services und der Website und Optimierung dieser; Empfehlung von Inhalten auf Basis Ihrer Interessen; Personalisierung von Werbeanzeigen;
Berechtigtes Interesse (Personalisierung von Services und Angeboten, Erfolgsmessung von Werbekampagnen, Verbesserung und Bewerbung unserer sowie Drittanbieter-Dienste), vorbehaltlich Ihrer Rechte laut dieser Richtlinie
Zusendung von Informationen per E-Mail, um Sie besser über unsere Services zu informieren und Ihnen kommerzielle Angebote von Climax™ oder Partnern zukommen zu lassen. Berechtigtes Interesse an der Bewerbung eigener und Partnerdienste entsprechend dieser Richtlinie
Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir über Sie?
Wir erfassen und verarbeiten insbesondere:
- Die persönlichen Daten, die Sie bei der Kontoerstellung auf unserer Website angeben (Altersnachweis, Passwort, Standort, E-Mail-Adresse sowie die im Benutzernamen Ihrer E-Mail-Adresse enthaltenen Daten). Ihr Passwort wird verschlüsselt gespeichert und ist für uns nicht im Klartext einsehbar.
- Informationen zu Bestellungen, die Sie auf der Website aufgeben (erworbene Angebote, Transaktionsnummern usw.).
- Ihre Zahlungsdaten (Zahlungsmethode, Kreditkartennummer, Ablaufdatum, Prüfnummer) werden nicht von Climax™ selbst, sondern ausschließlich von einem sicheren Zahlungsdienstleister verarbeitet, der exklusiven Zugriff auf diese Daten hat.
- Wenn Sie die Speicherung Ihrer Kreditkarte akzeptieren: Informationen wie Name des Karteninhabers, die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer und das Ablaufdatum werden ausschließlich vom Zahlungsdienstleister sicher gespeichert.
- Die Daten, die Sie uns bei Kontaktaufnahme über die E-Mail-Adresse contact@climax.how zur Verfügung stellen (Inhalt der Korrespondenz, Art der Anfrage, Erstattungsanfragen usw.).
- Ihre Verbindungs- und Navigationsdaten auf der Website (IP-Adresse, aufgerufene oder gesuchte Angebote und Seiten, angesehene Inhalte sowie damit verbundene Angaben, wie Anzahl oder prozentual angesehen).
- Daten zur Nutzung unserer zugesendeten E-Mails, die wir für statistische Auswertungen oder werbliche Zwecke verwenden.
- Informationen, die Sie beim Hinterlassen einer Bewertung auf der Website angeben.
- Angaben zu von Ihnen angesehenen Werbeangeboten.
- Daten, die Sie uns im Rahmen von Aktionen, Gewinnspielen oder anderen Veranstaltungen zur Verfügung stellen.
- Informationen, die Sie im Rahmen von Rezensionen, Bewertungen, Kontoeinstellungen oder sonstigen Angaben über unseren Service oder andere Kanäle bereitstellen.
Verwenden wir Cookies?
Zu statistischen Zwecken und um das Nutzererlebnis zu verbessern, kann Climax™ beim Besuch unserer Website Informationen über Cookies erfassen.
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die vom Server der besuchten Website auf Ihrem Endgerät abgelegt wird. Diese Datei speichert verschiedene Informationen, die es dem Server ermöglichen, Daten zu erkennen und zu speichern. Ohne die Zustimmung zu Cookies können einige Funktionen unserer Website nicht genutzt werden.
Weitere Informationen zu Cookies finden Sie im Abschnitt „Was verstehen wir unter ‚Cookies‘ oder ‚Trackern‘?“ auf der Website der französischen Datenschutzbehörde CNIL: https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi. Die CNIL bietet auch ein erklärendes Video an: https://www.dailymotion.com/video/x16lt53_tutoriel-qu-est-ce-qu-un-cookie_tech
Wenn Sie keine Cookies akzeptieren oder sie löschen, stehen Ihnen möglicherweise bestimmte Funktionen der Services nicht mehr zur Verfügung. Climax™ übernimmt keinerlei Haftung für Einschränkungen oder eine weniger optimale Nutzung, die sich aus der fehlenden Speicherung oder dem Abruf von Cookies ergeben.
Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten, können aber mit, von Ihnen bereitgestellten, personenbezogenen Informationen (z. B. bei einer Bestellung) verknüpft sein. In diesem Fall können Sie Ihre Rechte gemäß den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Modalitäten ausüben.
Sie können Cookies jederzeit aktivieren oder deaktivieren. Ihr Browser kann zudem so eingestellt werden, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie jeweils entscheiden lässt, ob Sie diese akzeptieren möchten. Sie können Cookies einzeln oder dauerhaft akzeptieren oder ablehnen. Bitte beachten Sie, dass das Ablehnen von Cookies Ihren Zugriff auf und die Nutzung unserer Dienste einschränken kann (z. B. beim Anzeigen von Inhalten oder Speichern Ihrer Zugangsdaten). Um Cookies nach Ihren Wünschen zu verwalten, passen Sie bitte die Browsereinstellungen entsprechend an, wobei Sie den Zweck der Cookies berücksichtigen sollten, wie oben beschrieben.
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir bewahren Ihre Daten in unserer Datenbank nur so lange auf, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Zeit werden sie mit eingeschränktem Zugriff archiviert, um unseren gesetzlichen und/oder regulatorischen Aufbewahrungspflichten sowie gegebenenfalls geltenden Verjährungsfristen nachzukommen. Nach Ablauf dieses zusätzlichen Zeitraums werden Ihre personenbezogenen Daten endgültig gelöscht.
Cookies auf Ihrem Endgerät werden maximal dreizehn (13) Monate ab dem Zeitpunkt ihrer erstmaligen Speicherung aufbewahrt.
An wen werden Ihre Daten weitergegeben?
Ihre personenbezogenen Daten können an unsere Dienstleister weitergegeben werden, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen, etwa im Bereich Hosting des Webauftritts und der Daten, Wartung, Versand von Bestellbestätigungen oder bei sicheren Zahlungen. Gegebenenfalls werden Ihre Informationen auch an unsere Geschäftspartner oder an Dritte, die an der Verbreitung von Werbung beteiligt sind (beispielsweise Email-Marketing, Buchung von Werbeflächen usw.), weitergeleitet, wobei Ihre durch Datenschutzgesetze garantierten Rechte stets gewahrt bleiben.
Unsere Dienstleister erfüllen sämtliche gesetzlichen Vorgaben zum Schutz personenbezogener Daten. Sie erhalten nur Zugriff auf die Daten, die für ihre Tätigkeit erforderlich sind, und dürfen diese nicht für andere Zwecke nutzen oder weiterverarbeiten. Wir achten zudem darauf, dass unsere Partner ein hohes Datenschutzniveau gewährleisten und Ihre Daten nach den aktuellen Vorschriften sicher behandeln.
Wenn Sie ausdrücklich in die kommerzielle Nutzung Ihrer Daten durch unsere Partner eingewilligt haben, können wir pseudonymisierte Nutzerprofile weitergeben, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Services oder Ihren Interessen ergeben. Diese Profile sind vollständig pseudonymisiert und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Identität. Sie werden vertraulich und sicher übermittelt. Unsere Partner verwenden diese Daten, um Ihre Interessen zu bestimmen und gezielte Werbung auf ihren eigenen Webseiten oder Apps anzuzeigen.
Eine Übermittlung zu Werbezwecken erfolgt nur, wenn Sie zuvor in die Verwendung von Werbe-Cookies eingewilligt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit wie in der Rubrik „Verwenden wir Cookies?“ beschrieben widerrufen.
Schließlich können Ihre personenbezogenen Daten an Behörden, juristische Instanzen oder Amtsträger weitergegeben werden, wenn das Gesetz dies verlangt. Bei einer Übermittlung außerhalb der Europäischen Union halten wir uns dabei streng an alle datenschutzrechtlichen Vorgaben.
Welche Rechte haben Sie?
Nach den geltenden Datenschutzbestimmungen stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden und falls ja, Zugang zu diesen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten
- Unter bestimmten Bedingungen das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
- Unter bestimmten Umständen das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken
- Recht auf Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten
- Recht, über die Verwendung Ihrer Daten im Todesfall zu bestimmen (Speicherung, Löschung oder Weitergabe an eine benannte Person)
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen
Weitere Informationen zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie auf der Website der zuständigen Behörde: https://www.bfdi.bund.de/.
Sie können außerdem jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke widersprechen und Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten durch Climax™ für personalisierte Werbung, Navigationsanalyse und Reichweitenmessung widerrufen.
Wir möchten Sie auch daran erinnern, dass Sie das Recht haben, bei der Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie Ihre Rechte verletzt sehen.
Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?
Um die oben genannten Rechte auszuüben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an contact@climax.how und fügen Sie einen Identitätsnachweis bei:
- Geben Sie den Anlass Ihrer Anfrage sowie die Rechte an, die Sie ausüben möchten.
- Nennen Sie Ihren vollständigen Namen.
- Fügen Sie eine Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses (Vorder- und Rückseite) an, damit wir Ihre Identität überprüfen können.
Climax™ wird Ihnen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage antworten.
Um der Verarbeitung Ihrer Daten zu Werbezwecken zu widersprechen, schreiben Sie an contact@climax.how oder klicken Sie auf den Abmeldelink in unseren Werbe-E-Mails und Newslettern.
Climax™ nimmt die Abmeldung so bald wie möglich vor.
Möchten Sie Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten durch Climax™ für verhaltensbasierte Werbung, Analyse Ihres Surfverhaltens oder Reichweitenmessung widerrufen? Schreiben Sie uns an contact@climax.how oder passen Sie Ihre Cookie-Einstellungen wie oben beschrieben an.
Mehr Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, per E-Mail an contact@climax.how oder auf der Webseite der CNIL, erreichbar hier.