Lees hoe wij jouw persoonlijke gegevens beschermen en je privacy respecteren bij Climax™.
Privacybeleid
Wanneer je de website bezoekt of een account aanmaakt, vragen we je om persoonlijke gegevens die door Climax™ worden verzameld en verwerkt.
Bekijk voor meer informatie onze Algemene Voorwaarden: climax.how/terms.
Waarom worden jouw persoonsgegevens verwerkt en met welk doel?
Climax™ wil je de beste service bieden en zorgen dat je gemakkelijk, soepel en altijd volgens jouw behoefte toegang hebt tot onze webserie. Daarom verwerken wij gegevens over jouw gebruik van onze diensten. Zo kunnen we je optimaal bedienen, relevante aanbiedingen doen en het effect van onze campagnes meten.
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden en op deze rechtsgronden:
Doeleinden
Rechtsgrond
Je diensten en content bieden die horen bij het aanbod waarop je bent ingegaan of bij je eigen Climax™-account; je abonnement beheren en opvolgen; je het recht bieden om een terugbetaling aan te vragen;
Contractueel (Algemene Voorwaarden)
Voldoen aan jouw verzoeken en aan onze wettelijke en contractuele verplichtingen;
Wettelijke en/of contractuele verplichtingen
Fraude opsporen en voorkomen, geschillen beheren; statistieken en analyses maken over het gebruik van onze diensten, onder andere voor publieksmeting en kwaliteitsmonitoring;
Gerechtvaardigd belang (bescherming van Climax™-rechten, inzicht in jouw wensen)
Doelgroepsegmenten of gebruikersprofielen creëren en delen op basis van jouw gebruik en interesses; meten van je betrokkenheid bij advertenties; je interesse in onze diensten en website begrijpen en verbeteren; content aanbevelen op basis van jouw voorkeuren; advertenties personaliseren op basis van jouw gebruik;
Gerechtvaardigd belang (personalisatie van diensten en aanbiedingen, evaluatie van campagnes, inzicht en verbetering van diensten, promotie van eigen en derde diensten) zoals beschreven in dit beleid
Je per e-mail op de hoogte houden over onze diensten en commerciële aanbiedingen van Climax™ of partners. Gerechtvaardigd belang om onze diensten en die van partners te promoten, overeenkomstig dit beleid
Welke persoonlijke gegevens verwerken wij van jou?
Wij verzamelen en verwerken onder meer:
- De persoonlijke gegevens die je invult bij het aanmaken van een account op onze site (leeftijdscontrole, wachtwoord, locatie, e-mailadres en de gegevens in jouw e-mailadres). Jouw wachtwoord wordt versleuteld opgeslagen; wij hebben geen toegang tot het onversleutelde wachtwoord.
- Gegevens over bestellingen die je plaatst via de site (gekochte aanbieding, transactiecode, enzovoort).
- Jouw betaalgegevens (betaalmethode, creditcardnummer, vervaldatum, beveiligingscode) worden uitsluitend door een veilige betalingsdienst verwerkt en zijn niet inzichtelijk voor Climax™.
- Kies je ervoor je creditcard op te slaan, dan wordt alleen de naam van de kaarthouder, de laatste vier cijfers van het nummer en de vervaldatum bewaard bij de externe betalingsprovider.
- Alle informatie die je aanlevert via contact@climax.how (inhoud van berichten, aard van de vraag, verzoeken tot restitutie, enzovoort).
- Je verbinding- en surfgedrag op de site (IP-adres, geraadpleegde of gezochte aanbiedingen en pagina's, bekeken content plus informatie zoals aantal en percentage bekeken).
- Gegevens over het openen en lezen van door ons verzonden e-mails, gebruikt voor statistische of commerciële doeleinden.
- Informatie die je verstrekt bij het achterlaten van een review op de site.
- Gegevens over getoonde of bekeken advertenties van ons.
- Gegevens die je deelt bij deelname aan acties, prijsvragen of evenementen georganiseerd door ons.
- Andere informatie die je verstrekt, zoals recensies, beoordelingen, accountinstellingen of aanvullingen via onze diensten of andere platformen.
Gebruiken wij cookies?
Voor statistische doeleinden en het optimaliseren van onze website maakt Climax™ gebruik van cookies om informatie over uw surfgedrag te verzamelen.
Een cookie is een klein tekstbestandje dat door de server van de bezochte site op uw harde schijf wordt geplaatst. In dit bestand worden uiteenlopende gegevens opgeslagen die een server kan uitlezen en registreren. Sommige onderdelen van onze website functioneren alleen als u cookies accepteert.
Meer weten over cookies? Ga dan naar de pagina 'Wat bedoelen we met cookies of trackers?' van de Commissie Nationale Informatica en Vrijheden (CNIL): https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi. De CNIL heeft daarnaast een informatieve video gemaakt: https://www.dailymotion.com/video/x16lt53_tutoriel-qu-est-ce-qu-un-cookie_tech
Als u cookies niet accepteert of verwijdert, kunnen bepaalde functies van onze diensten mogelijk niet meer werken. Climax™ kan niet aansprakelijk worden gesteld voor een mindere gebruikservaring als gevolg van het niet opslaan of raadplegen van cookies.
Cookies bevatten op zichzelf geen persoonsgegevens, maar kunnen wel worden gekoppeld aan gegevens die u met ons heeft gedeeld (zoals bij het plaatsen van een bestelling). In dat geval kunt u uw rechten uitoefenen zoals beschreven in onze Algemene Voorwaarden en dit privacybeleid.
U kunt cookies op elk moment activeren of deactiveren. Uw browser kan ook zo worden ingesteld dat u een waarschuwing ontvangt wanneer er een cookie wordt geplaatst, zodat u per geval kunt kiezen om cookies te accepteren of te weigeren, of dit standaard kunt instellen. Houd er rekening mee dat het weigeren van cookies gevolgen kan hebben voor het gebruik van onze diensten (zoals toegang tot bepaalde content of het opslaan van inloggegevens). Wij raden aan uw browserinstellingen te controleren en deze af te stemmen op uw privacywensen, rekening houdend met het doel van cookies zoals hierboven beschreven.
Hoelang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw gegevens in onze database zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Daarna worden ze met beperkte toegang gearchiveerd voor een extra periode om te voldoen aan wettelijke en/of administratieve archiefverplichtingen en eventuele toepasselijke verjaringstermijnen. Na afloop van deze extra periode worden jouw persoonsgegevens definitief verwijderd.
Cookies op jouw apparaat worden maximaal dertien (13) maanden bewaard vanaf het moment dat ze voor het eerst zijn geplaatst.
Aan wie worden uw gegevens doorgegeven?
Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met onderaannemers die ons ondersteunen bij het leveren van onze diensten, zoals het hosten van de site en gegevens, technisch onderhoud, het versturen van bestelbevestigingen of het verwerken van veilige betalingen. Daarnaast kunnen uw gegevens, indien van toepassing, gedeeld worden met onze zakelijke partners of derden die betrokken zijn bij advertentieactiviteiten (zoals het verzenden van e-mails of het aankopen van advertentieruimte), rekening houdend met uw rechten volgens de geldende privacywetgeving.
Onze onderaannemers voldoen aan de vereisten die zijn gesteld door de relevante regelgeving rondom de bescherming van persoonsgegevens. Zij hebben enkel toegang tot de gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van hun taken en mogen uw gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken. Wij zorgen ervoor dat alle onderaannemers passende veiligheidsmaatregelen treffen en de integriteit van uw gegevens bewaken, in overeenstemming met de wet.
Wanneer u vooraf toestemming heeft gegeven voor het commercieel gebruik van uw gegevens door onze partners, kunnen wij anonieme gebruikersprofielen delen met deze partijen. Dergelijke profielen zijn gebaseerd op uw gebruik van onze diensten of uw interesses, volledig gepseudonimiseerd, en laten geen persoonlijke identificatie toe. De profielen worden vertrouwelijk en veilig verzonden. Onze commerciële partners kunnen deze profielen gebruiken om uw interesses in te schatten en u gerichte advertenties te tonen via hun eigen websites en apps.
Zonder uw expliciete toestemming voor advertentiecookies delen wij geen gegevens voor advertentiedoeleinden. U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken via de instructies in ons beleid ‘Gebruiken wij cookies?’
Tot slot kunnen persoonsgegevens worden verstrekt aan overheidsinstanties, juridische adviseurs of ambtenaren om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Bij doorgifte van gegevens buiten de Europese Unie werken wij strikt volgens de eisen van de privacywetgeving.
Wat zijn uw rechten?
Volgens de geldende wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens heeft u de volgende rechten:
- Het recht om te weten of uw persoonsgegevens worden verwerkt en, indien ja, toegang ertoe te krijgen
- Het recht om uw onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren
- Onder bepaalde voorwaarden het recht om uw gegevens te laten wissen
- In bepaalde gevallen het recht de verwerking van uw gegevens te beperken
- Het recht op overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens
- Het recht om te bepalen wat er met uw gegevens gebeurt na uw overlijden (bewaren, verwijderen of overdragen aan een aangewezen persoon)
- Het recht om onder bepaalde voorwaarden bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
Voor meer informatie over uw rechten ten aanzien van uw persoonsgegevens, kunt u terecht op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/.
U kunt bovendien op elk moment bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor commerciële doeleinden en uw toestemming voor verwerking door Climax™ voor gedragsgerichte reclame, surfgedraganalyse en bereikmeting intrekken.
Tot slot wijzen wij u erop dat u het recht heeft een klacht in te dienen bij de bevoegde autoriteit als u vindt dat uw rechten niet zijn gerespecteerd.
Hoe oefen je jouw rechten uit?
Wil je je bovengenoemde rechten uitoefenen? Stuur dan een e-mail naar contact@climax.how en voeg een bewijs van identiteit toe:
- Geef duidelijk aan welk recht je wilt uitoefenen en wat het onderwerp van je verzoek is.
- Vermeld je volledige naam.
- Voeg een kopie toe van beide zijden van jouw identiteitskaart of paspoort, zodat we je identiteit kunnen verifiëren.
Climax™ zal zo spoedig mogelijk reageren, uiterlijk binnen een maand na ontvangst van je verzoek.
Wil je geen commerciële e-mails meer ontvangen? Stuur ons een bericht via contact@climax.how of klik op de uitschrijflink in onze promotionele e-mails en nieuwsbrieven.
Climax™ zal je aanvraag zo snel mogelijk verwerken.
Wil je jouw toestemming intrekken voor het gebruik van je gegevens door Climax™ voor gedragsgerichte advertenties, surfgedrag of het meten van bezoekersaantallen? Stuur ons een e-mail naar contact@climax.how of pas je cookie-instellingen aan zoals hierboven beschreven.
Voor meer informatie over persoonsgegevens kun je onze Algemene voorwaarden raadplegen, een e-mail sturen naar contact@climax.how of kijk op de website van de CNIL, te vinden hier.