व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा नीति

गोपनीयता नीति

साइट ब्राउज़ करते समय या खाता बनाते समय, आपसे कुछ व्यक्तिगत जानकारी मांगी जाती है जिसे Climax™ एकत्रित और प्रोसेस करता है।

विस्तृत जानकारी के लिए, हमारे सामान्य नियम और शर्तें देखें: climax.how/terms।

आपके व्यक्तिगत डेटा क्यों प्रोसेस किए जाते हैं और इसके उद्देश्य क्या हैं?

Climax™ आपको बेहतरीन सेवाएं और सरल, सहज वेब सीरीज़ का अनुभव देना चाहता है, ताकि आपकी आवश्यकताओं के अनुसार आप सुविधा से हमारी सर्विस का लाभ ले सकें। इस उद्देश्य के लिए, हम आपके द्वारा हमारी सेवाओं के उपयोग से जुड़ा डेटा प्रोसेस करते हैं—ताकि आपको उपयुक्त सेवाएं मिले, आपकी पसंद के अनुसार ऑफर भेजे जा सकें, और हमारी विज्ञापन अभियानों की प्रभावशीलता मापी जा सके।

हम आपके डेटा का निम्नलिखित उद्देश्य और कानूनी आधारों पर प्रयोग करते हैं:

हम आपके बारे में कौन-सा व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस करते हैं?

हम मुख्य रूप से निम्नलिखित जानकारी इकट्ठा और प्रोसेस करते हैं:

- वह व्यक्तिगत डेटा जो आप हमारी साइट पर अकाउंट बनाते समय दर्ज करते हैं (आयु प्रमाणन, पासवर्ड, स्थान, ईमेल पता और आपके ईमेल पते के शीर्षक में मौजूद जानकारी)। कृपया ध्यान दें कि आपका पासवर्ड एन्क्रिप्ट किया जाता है, और हमें उसका स्पष्ट रूप से एक्सेस नहीं है।

- आपके ऑर्डर संबंधी जानकारी (खरीदी गई सेवा, लेन-देन संख्या आदि)।

- आपकी पेमेंट की जानकारी (भुगतान का तरीका, क्रेडिट कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, सीवीवी कोड) Climax™ द्वारा प्रोसेस नहीं की जाती, बल्कि एक सुरक्षित पेमेंट सेवा प्रदाता के माध्यम से की जाती है, जिसे इन डाटा का विशेष एक्सेस प्राप्त है।

- यदि आपने कार्ड सेव करने की अनुमति दी है: कार्डधारक का नाम, कार्ड के अंतिम 4 अंक और समाप्ति तिथि जैसी जानकारी उस सुरक्षित पेमेंट प्रदाता द्वारा ही रखी जाती है।

- जब आप contact@climax.how पर हमसे संपर्क करते हैं, उस समय भेजी गई जानकारी (संचार का विषय-वस्तु, शिकायत का प्रकार, रिफंड अनुरोध आदि)।

- साइट पर आपकी लॉगिन और ब्राउज़िंग से जुड़ा डेटा (आईपी एड्रेस, देखी गई या ढूंढ़ी गई पेशकश और पेज, देखे गए कंटेंट के आंकड़े जैसे कुल, प्रतिशत आदि)।

- हम जो ईमेल भेजते हैं, उनकी ओपनिंग और देखी गई गतिविधि से जुड़े डाटा (सांख्यिकी और व्यावसायिक उद्देश्य से)।

- साइट पर आप जो रिव्यू या फीडबैक देते हैं, उससे संबंधित जानकारी।

- हमारी विज्ञापन सामग्री के बारे में जो जानकारी आप देखते हैं।

- जब आप हमारे द्वारा आयोजित प्रमोशन, प्रतियोगिता या किसी ईवेंट में भाग लेते हैं, उससे संबंधित जानकारी।

- सेवा उपयोग के दौरान आपके द्वारा स्वेच्छा से दी गई अतिरिक्त जानकारी जैसे कि रेटिंग, समीक्षा, खाता सेटिंग्स आदि।

क्या हम कूकीज़ का उपयोग करते हैं?

आंकड़ों एवं वेबसाइट प्रदर्शन के लिए, Climax™ आपकी ब्राउज़िंग जानकारी कूकीज़ के माध्यम से एकत्र कर सकता है।

कूकी एक छोटा-सा टेक्स्ट फाइल है जो आप जिस साइट पर जाते हैं, उसका सर्वर आपके डिवाइस के हार्ड डिस्क पर सेव करता है। इसमें आपका कुछ डेटा साधारण टेक्स्ट के रूप में सेव होता है, जिसे सर्वर पढ़ और रिकॉर्ड कर सकता है। कुछ वेबसाइट फ़ीचर्स का इस्तेमाल बिना कूकीज़ स्वीकार किए नहीं किया जा सकता।

कूकीज़ के बारे में अधिक जानने के लिए, फ्रांस की सूचना एवं स्वतंत्रता आयोग (CNIL) की वेबसाइट के “कूकीज़ या ट्रैकर्स क्या हैं?” अनुभाग पर जाएं: https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi। CNIL का एक स्पष्टीकरण वीडियो भी उपलब्ध है: https://www.dailymotion.com/video/x16lt53_tutoriel-qu-est-ce-qu-un-cookie_tech

यदि आप कूकीज़ को अस्वीकार या डिलीट कर देते हैं, तो हमारी कुछ सेवाओं की पूर्ण कार्यक्षमता मिलना संभव नहीं होगा। Climax™ कूकीज़ सेव या एक्सेस न कर पाने से उत्पन्न किसी भी असुविधा या सीमित अनुभव के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।

कूकीज़ में खुद कोई पर्सनल डेटा नहीं होता, लेकिन जब आप हमें व्यक्तिगत जानकारी देते हैं (जैसे ऑर्डर के समय), तो कूकीज़ उनसे जुड़ सकती हैं। ऐसी स्थिति में, आप अपने अधिकार हमारी सामान्य शर्तों एवं इस नीति के अनुसार इस्तेमाल कर सकते हैं।

आप कभी भी कूकीज़ को सक्रिय या निष्क्रिय कर सकते हैं। आपका ब्राउज़र भी आपको चेतावनी दे सकता है जब कूकी सेव होने वाली हो, ताकि आप उसे स्वीकार या अस्वीकार कर सकें। आप हर बार, या हमेशा के लिए, कूकीज़ को स्वीकार या अस्वीकार करने का विकल्प चुन सकते हैं। ध्यान दें कि कूकीज़ अस्वीकार करने से हमारी सेवाओं का उपयोग (जैसे कंटेंट देखना, लॉगिन जानकारी स्टोर करना) प्रभावित हो सकता है। बेहतर नियंत्रण के लिए, ऊपर बताए गए उद्देश्य को ध्यान में रखते हुए अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स समायोजित करें।

हम आपके डेटा को कब तक रखते हैं?

हम आपके डेटा को अपनी डाटाबेस में केवल उतने समय तक रखते हैं, जितनी देर तक उसकी आवश्यकता है। इसके बाद आवश्यक कानूनी व नियामकीय संरक्षण हेतु सीमित पहुँच के साथ इसे संग्रहीत किया जाता है, साथ ही किसी भी लागू सीमावधि अवधि तक। इस अतिरिक्त समय के बाद, आपके व्यक्तिगत डेटा को हमेशा के लिए हटा दिया जाएगा।

आपके डिवाइस पर डाले गए कुकीज अधिकतम तेरह (13) महीनों तक रखे जाते हैं।

आपका डेटा किन लोगों को भेजा जाता है?

आपकी व्यक्तिगत जानकारी हमारे उन सहयोगी सेवा प्रदाताओं के साथ साझा की जा सकती है, जो हमारी सेवाओं के संचालन में शामिल हैं, जैसे कि वेबसाइट व डेटा होस्टिंग, रखरखाव, ऑर्डर कन्फर्मेशन ईमेल भेजना, सुरक्षित भुगतान आदि। जब प्रासंगिक हो, आपकी जानकारी हमारे व्यापारिक साझेदारों या विज्ञापन वितरण से जुड़े तीसरे पक्षों (जैसे, ईमेल मार्केटिंग, विज्ञापन स्थान खरीदना आदि) को भी पहुंचाई जा सकती है, बशर्ते आपकी गोपनीयता से जुड़े अधिकारों का पालन किया जाए।

हम जिन सेवा प्रदाताओं का चयन करते हैं, वे डेटा सुरक्षा से जुड़ी सभी वैधानिक आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। उन्हें केवल वही जानकारी उपलब्ध कराई जाती है, जो उनकी सेवा के लिए आवश्यक होती है और वे आपके डेटा का उपयोग अन्य किसी उद्देश्य के लिए नहीं कर सकते। हम यह सुनिश्चित करते हैं कि हर साझेदार आपकी जानकारी की सुरक्षा और अखंडता बनाए रखे, और सभी प्रासंगिक नियमों का पालन करे।

यदि आपने अपने डेटा के व्यवसायिक उपयोग के लिए हमारे साझेदारों को पूर्व सहमति दी है, तो हम उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल उनके साथ साझा कर सकते हैं। ये प्रोफ़ाइल आपके हमारी सेवाओं के उपयोग और आपकी रुचियों के आधार पर बनती हैं। ये पूरी तरह से छद्मनामित होती हैं, जिससे आपकी सीधी पहचान नहीं हो सकती। डेटा गोपनीय और सुरक्षित तरीके से भेजा जाता है। हमारे व्यावसायिक साझेदार इन प्रोफाइल्स का उपयोग आपकी रुचियां जानने और अपने प्लेटफार्म्स पर आपको लक्षित विज्ञापन दिखाने के लिए कर सकते हैं।

हालांकि, यदि आपने विज्ञापन कुकीज की अनुमति नहीं दी है, तो कोई भी साझाकरण नहीं किया जाएगा। आप किसी भी समय अपना सहमति वापस ले सकते हैं, जैसा कि हमारी “क्या हम कुकीज़ का उपयोग करते हैं?” नीति में बताया गया है।

अंत में, आपके व्यक्तिगत डेटा को सार्वजनिक निकायों, न्यायिक अधिकारियों या अन्य प्राधिकारीगण को भी, लागू कानूनों या विनियमों के अनुरूप, साझा किया जा सकता है। अगर डेटा का हस्तांतरण यूरोपीय संघ से बाहर किया जाता है, तो हम सभी लागू सुरक्षा मानकों का कड़ाई से पालन करते हैं।

आपके अधिकार क्या हैं?

लागू व्यक्तिगत डेटा संरक्षण नियमों के तहत, आपके पास निम्न अधिकार हैं:

- जानने का अधिकार कि आपके व्यक्तिगत डेटा की प्रक्रिया हो रही है या नहीं, और यदि हाँ, तो इसे देखने का अधिकार

- अपने व्यक्तिगत डेटा को सही या पूरा कराने का अधिकार

- कुछ स्थितियों में, अपने व्यक्तिगत डेटा को हटवाने का अधिकार

- कुछ मामलों में, अपने डेटा की प्रोसेसिंग को सीमित करने का अधिकार

- अपने डेटा की पोर्टेबिलिटी का अधिकार

- मृत्यु के बाद अपने डेटा की स्थिति तय करने का अधिकार (संरक्षण, हटाना या नामांकित व्यक्ति को सौंपना)

- कुछ स्थितियों में, अपने डेटा की प्रोसेसिंग का विरोध करने का अधिकार

अपने डेटा से जुड़े और अधिक अधिकारों के लिए https://www.cnil.fr/ देखें।

आप कभी भी अपने डेटा के व्यावसायिक प्रयोजनों के लिए इस्तेमाल पर आपत्ति जता सकते हैं और Climax™ द्वारा व्यवहारिक विज्ञापन, नेविगेशन विश्लेषण और ऑडियंस माप के लिए आपके डेटा की प्रोसेसिंग के लिए दी गई सहमति को वापस ले सकते हैं।

हम आपको याद दिलाते हैं कि यदि आपको लगे कि आपके अधिकारों का उल्लंघन हुआ है, तो आप संबंधित प्राधिकरण में शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

अपने अधिकार कैसे लागू करें?

ऊपर बताए गए अधिकारों का उपयोग करने के लिए, आप contact@climax.how पर हमें ईमेल भेज सकते हैं, जिसमें पहचान प्रमाण संलग्न हो:

- अपने अनुरोध का विषय और जिन अधिकारों का प्रयोग करना है, स्पष्ट करें।

- अपना पूरा नाम लिखें।

- पहचान पत्र या पासपोर्ट की दोनों तरफ की प्रतिलिपि संलग्न करें ताकि हम आपकी पहचान सत्यापित कर सकें।

Climax™ आपकी रिक्वेस्ट मिलते ही, अधिकतम एक महीने के भीतर, उत्तर देने का प्रयास करेगा।

अगर आप अपने डेटा का वाणिज्यिक प्रचार के लिए उपयोग नहीं चाहते हैं, तो contact@climax.how पर मेल करें या हमारे प्रमोशनल ईमेल व न्यूज़लेटर में दिए गए अनसब्सक्राइब लिंक पर क्लिक करें।

Climax™ आपको मेलिंग लिस्ट से जल्द से जल्द हटा देगा।

यदि आप चाहते हैं कि Climax™ आपके डेटा का व्यवहारिक विज्ञापन, ब्राउज़िंग विश्लेषण या ऑडियंस माप के लिए प्रोसेस न करे, तो contact@climax.how पर मेल करें या ऊपर दिए गए अनुसार अपने कुकीज़ सेट करें।

व्यक्तिगत डेटा पर विस्तृत जानकारी के लिए, हमारे सामान्य नियम और शर्तें देखें या contact@climax.how पर हमसे संपर्क करें या यहाँ CNIL वेबसाइट देखें।