विक्रय की सामान्य शर्तें

प्रभावी तिथि: 10/04/2026 से

CLIMAX PRODUCTION, एक सीमित शेयर पूंजी वाली कंपनी है जिसकी अधिकृत पूंजी 2,000 यूरो है। इसका मुख्यालय 25, रुए दे पॉंथियू, पेरिस (75008) में है और यह पेरिस व्यापार और कंपनियों के रजिस्टर में 879 906 584 नंबर के साथ पंजीकृत है (“CLIMAX”)। यह कंपनी निम्नलिखित URL सहित उपलब्ध वेबसाइट का संपादन करती है: climax.how ("साइट")।

संपादकीय जिम्मेदारी से जुड़े विवरणों के लिए वेबसाइट के “कानूनी सूचना” सेक्शन को देखें: climax.how/legal।

व्यक्तिगत डेटा संबंधी जानकारी के लिए गोपनीयता नीति यहां उपलब्ध है: climax.how/privacy।

अनुच्छेद: परिभाषाएँ

इन विक्रय की सामान्य शर्तों ("CGV") में नीचे दिए गए शब्दों का अर्थ निम्नानुसार होगा:

"सामग्री": वेबसाइट पर उपलब्ध सभी ऑडियो-विज़ुअल, सिनेमैटिक, टेक्स्ट, साहित्यिक, श्रव्य, ग्राफिक्स, टाइपोग्राफिक, फोटोग्राफिक तत्व, सॉफ्टवेयर, डेटाबेस, ऐप्लिकेशन, एनिमेटेड इमेज, मल्टीमीडिया गेम आदि, खासतौर पर वे ऑडियोविजुअल कंटेंट जो प्लेयर के जरिये उपलब्ध हैं;

"ऑफ़र": CLIMAX™ द्वारा वेबसाइट पर प्रस्तुत व्यावसायिक ऑफर, जैसे कि सदस्यता (वार्षिक, मासिक, लाइफटाइम) या VOD खरीद;

"प्लेयर": वेबसाइट पर कंटेंट स्ट्रीम और देखने के लिए उपलब्ध डिजिटल टूल्स का समूह;

"सेवा": "CLIMAX™" (रजिस्ट्रेशन नंबर 4642565) ब्रांड के तहत संचालित वीडियो-ऑन-डिमांड सेवा, जो यूज़र को केवल निजी और व्यक्तिगत उपयोग के लिए स्ट्रीमिंग के माध्यम से कंटेंट तक पहुँचा देती है;

"स्ट्रीमिंग": CLIMAX™ द्वारा कंटेंट का वह डिलीवरी मोड, जिसमें डाउनलोड की सुविधा नहीं होती, बल्कि वीडियो डेटा धीरे-धीरे प्लेयर तक पहुँचते हुए बफर स्मृति के जरिये चलती रहती है;

"क्षेत्र": संपूर्ण पृथ्वी;

"यूज़र": हर वह वयस्क व्यक्ति जिसने सेवा की पहुँच की शर्तें पूरी की हों और साइट पर कंटेंट देख सके।

ये सामान्य शर्तें बताती हैं कि CLIMAX™ किस तरह 'सामग्री तक पहुँच के तरीके' खंड में बताए गए उपकरणों पर यूज़र को अपनी सामग्री उपलब्ध कराता है। ऑर्डर करते समय चेकबॉक्स चुनने पर यूज़र बिना किसी शर्त के इन शर्तों को पूरी तरह स्वीकार करता है; कोई भी सशर्त स्वीकृति अमान्य मानी जाएगी।

अनुच्छेद: ऑफर और मूल्य

CLIMAX™ अपनी वेबसाइट पर विभिन्न व्यावसायिक ऑफर (''ऑफर'') प्रस्तुत करता है:

या तो एकमुश्त खरीद (''VOD'');

या सदस्यता के रूप में (''सब्सक्रिप्शन'')।

इन ऑफर्स की मुख्य विशेषताएँ, जैसे मूल्य, लेखक, एपिसोड की संख्या और कुल देखने की अवधि, प्रत्येक ऑफर के विवरण पृष्ठ पर दी गई हैं।

ऑर्डर करने से पहले यह उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी है कि वह इन विवरणों को देख ले। ऑनलाइन उपलब्ध ऑफर का विवरण यथासंभव सटीक है, लेकिन CLIMAX™ केवल निर्दिष्ट सीमा तक ही बाध्य है।

प्रत्येक ऑफर के लिए साइट पर दिखाई गई कीमत उपयोगकर्ता द्वारा चुनी गई स्वीकृत मुद्रा में होगी (''मूल्य'')।

CLIMAX™ अपने मूल्य कभी भी बिना पूर्व सूचना के बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है। ये परिवर्तन चल रही सब्सक्रिप्शन पर पूर्व प्रभाव से लागू नहीं होंगे।

अनुच्छेद : खाता निर्माण

साइट पर ऑर्डर देने के लिए, उपयोगकर्ता को निर्धारित फॉर्म भरकर आवश्यक जानकारी प्रदान करनी होगी, जैसे कि वैध ईमेल पता और उम्र की पुष्टि। सभी आवश्यक क्षेत्रों को भरना अनिवार्य है। अपूर्ण पंजीकरण स्वीकार नहीं किया जाएगा।

पंजीकरण के बाद उपयोगकर्ता के नाम पर स्वचालित रूप से एक खाता ("खाता") बन जाता है, जिससे वह अपनी खरीदारी प्रबंधित कर सकता है।

उपयोगकर्ता गारंटी देता है कि पंजीकरण के समय दी गई सभी जानकारी सटीक, अद्यतित, सत्यपूर्ण और धोखे से रहित है। किसी भी परिवर्तन (विशेष रूप से पता बदलने पर), उपयोगकर्ता यह जानकारी अपने खाते में समय-समय पर अद्यतित करेगा ताकि वे सभी निर्धारित मानदंडों को पूरा करें।

उपयोगकर्ता को सूचित किया जाता है कि खाता बनाने या अपडेट करने के लिए दी गई जानकारी उसकी पहचान के प्रमाण के रूप में मानी जाएगी। एक बार मान्य होने के बाद यह जानकारी बाध्यकारी होगी।

उपयोगकर्ता सहमत होता है कि वह अपना खाता व्यक्तिगत रूप से ही उपयोग करेगा और किसी अन्य को इसका प्रयोग करने की अनुमति नहीं देगा, जब तक कि वह पूरी जिम्मेदारी न ले।

अनुच्छेद: ऑर्डर देना

ऑर्डर देने के लिए, उपयोगकर्ता को अपनी मनचाही पेशकश चुनकर उसे शॉपिंग कार्ट में जोड़ना होता है।

अंतिम पुष्टि से पहले उपयोगकर्ता कभी भी अपने कार्ट का सारांश देख सकता है और जानकारी में हुई कोई गलती सुधार सकता है।

ऑर्डर प्रक्रिया के दौरान, बिलिंग के लिए संपर्क विवरण देना आवश्यक है। सभी अनिवार्य क्षेत्रों को भरना आवश्यक है। यदि आवश्यक जानकारी पूरी नहीं हुई है, तो ऑर्डर मान्य नहीं होगा।

उपयोगकर्ता गारंटी देता है कि ऑर्डर फॉर्म में दी गई सारी जानकारी सही, ताज़ा और सच्ची है, और किसी भी प्रकार से भ्रामक नहीं है।

उपयोगकर्ता को सूचित किया जाता है और वह स्वीकार करता है कि ये जानकारी पहचान का प्रमाण मानी जाएगी और वैधता के बाद अनुपालनकारी होगी।

ऑर्डर सारांश पेज पर, उपयोगकर्ता पुष्टि या रद्द करने का विकल्प चुन सकता है। एक बार पुष्टि होने के बाद ऑर्डर स्वीकार मानी जाएगी और उपयोगकर्ता उसे रद्द नहीं कर सकता।

ऑर्डर की पुष्टि के बाद, ऑफ़र की राशि क्रेडिट कार्ड या सुरक्षित डेबिट के द्वारा चुकानी होगी ("ऑर्डर")।

अनुच्छेद: मूल्य निर्धारण और भुगतान की शर्तें

प्रस्ताव का शुल्क उपयोगकर्ता को ऑर्डर के दिन लागू दर के अनुसार लिया जाता है।

मूल्य की तुरंत मांग की जाती है।

बैंक संबंधी जानकारी साझा करके, उपयोगकर्ता CLIMAX™ को समग्र राशि डेबिट करने की अनुमति देता है।

मूल्य का भुगतान उपयोगकर्ता स्वयं या तीसरे पक्ष के माध्यम से (व्यक्तिगत या कंपनी) किया जा सकता है, जो इन शर्तों के अनुसार निर्धारित राशि का भुगतान करने के लिए बाध्य होते हैं।

उपयोगकर्ता और तीसरा पक्ष मूल्य के पूर्ण भुगतान के लिए संयुक्त रूप से उत्तरदायी हैं।

लेन-देन पूरा होते ही, CLIMAX™ तुरंत उपयोगकर्ता को ऑर्डर के समय दिए गए ईमेल पते पर भुगतान रसीद भेजता है। उपयोगकर्ता ईमेल पर invoice प्राप्त करने के लिए इस पते पर भी अनुरोध कर सकते हैं: contact@climax.how

।

भुगतान एक प्रमाणित सेवा प्रदाता के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित किए जाते हैं। CLIMAX™ को कभी भी उपयोगकर्ता की संपूर्ण बैंकिंग जानकारी तक पहुंच नहीं होती।

मूल्य में वे व्यय शामिल नहीं हैं जो उपयोगकर्ता द्वारा अलग से किसी तीसरे पक्ष से लिए गए इंटरनेट या मोबाइल सेवा जैसे सेवाओं के लिए देय हो सकते हैं।

वापसी अधिकार और रिफंड नीति

Climax™ द्वारा डिजिटल कंटेंट की त्वरित पहुंच प्रदान की जाती है, इसलिए भुगतान के बाद सेवा शुरू होते ही आपके कानूनी वापसी का अधिकार समाप्त हो जाता है। ऑर्डर पूरा करते समय आप तत्काल सेवा के लिए सहमति देते हैं और वापसी अधिकार को त्यागने की पुष्टि करते हैं।

फिर भी, Climax™ साधारण व्यवसायिक सहूलियत के तौर पर निम्नलिखित सभी शर्तें पूरी होने पर रिफंड प्रदान कर सकती है: ऑर्डर की तारीख से पंद्रह (15) दिन के भीतर रिफंड माँगना आवश्यक है, खाते में कुल वीडियो/ऑडियो प्ले समय 90 मिनट से कम होना चाहिए, तथा पिछले पाँच (5) वर्षों में आप या तीसरे पक्ष द्वारा कोई सदस्यता या रिफंड नहीं लिया जाना चाहिए।

आप ‘मेरी प्रगति’ टैब में कुल समय देख सकते हैं। रिफंड के लिए contact@climax.how पर लिखें। यदि सभी शर्तें पूरी नहीं होती तो Climax™ अनुरोध अस्वीकार कर सकती है। ऑटो-रिन्यूअल से पहले सदस्यता रद्द करना भूलने पर रिफंड नहीं मिलेगा।

रिफंड स्वीकृत होने पर उसी भुगतान विधि से रिफंड किया जाएगा जो क्रय के समय इस्तेमाल हुई थी।

अनुच्छेद: सदस्यता से संबंधित विशेष प्रावधान

जब तक किसी विशेष प्रचार ऑफर में भिन्न अवधि (मासिक, वार्षिक या गैर-निर्धारित, जिसे 'लाइफटाइम' कहा गया हो) का उल्लेख न किया गया हो और उपयोगकर्ता को इसकी जानकारी पहले ही दे दी गई हो, सदस्यता ऑर्डर की पुष्टि के साथ प्रभावी हो जाती है।

सदस्यता उपयोगकर्ता को CLIMAX™ प्लेटफॉर्म और इसकी सामग्री तक व्यक्तिगत, गैर-अनन्य और गैर-हस्तांतरणीय पहुंच का लाइसेंस देती है।

उपयोगकर्ता यह स्वीकार करता है कि सेवा में वे डिजिटल कंटेंट शामिल हैं, जिन तक सक्रिय करने के तुरंत बाद पहुंच मिल जाती है और इनका मूल्य उपलब्ध होते ही उपयोग किया जा सकता है, भले ही वास्तविक उपयोग की अवधि कुछ भी हो।

सेवा तक पहुंच सदस्यता की पूरी अवधि के लिए खुला रहता है, बशर्ते कि सेवा सुचारु रूप से कार्यरत रहे और इन शर्तों का अनुपालन हो।

सदस्यता इनमें से किसी भी अवधि के लिए हो सकती है:

- एक मासिक अवधि के लिए, जो अपने-आप एक (1) महीने के लिए बढ़ती रहती है;

- बारह (12) महीने की वार्षिक अवधि के लिए, जो समान अवधि के लिए स्वत: नवीनीकृत होती है;

- 'लाइफटाइम' सदस्यता के रूप में अनिश्चितकाल के लिए।

नवीनीकरण स्वत: ही सब्सक्रिप्शन की सालगिरह की तारीख को, उस समय लागू शुल्क पर होता है।

उपयोगकर्ता अपने 'खाता' सेक्शन से कभी भी सदस्यता रद्द कर सकता है।

मासिक सदस्यता के लिए, रद्दीकरण वर्तमान बिलिंग पीरियड की समाप्ति पर प्रभावी होता है; तब तक सेवा की पहुँच बनी रहती है।

वार्षिक सदस्यता के मामले में, रद्दीकरण वर्तमान वर्ष की समाप्ति पर लागू होता है; सेवा की पहुँच जारी रहती है, लेकिन वर्तमान अवधि के लिए कोई रिफंड नहीं मिलेगा।

रद्दीकरण भविष्य के नवीनीकरण को रोकता है, लेकिन चल रही सेवा को तुरंत नहीं रोकता।

फ्रांसीसी उपभोक्ता संहिता के अनुच्छेद L.215-1 के अनुसार, CLIMAX™ नवीनीकरण से कम से कम तीन (3) महीने पहले, और अधिकतम एक (1) महीने पहले ईमेल के माध्यम से उपयोगकर्ता को अगला नवीनीकरण न करने के विकल्प के बारे में सूचित करता है।

यदि नवीनीकरण तिथि से पहले सदस्यता रद्द नहीं की जाती है, तो वही अवधि फिर से स्वत: renewed हो जाएगी।

'लाइफटाइम' सदस्यता सेवा के अस्तित्व के दौरान अनिश्चितकाल तक मान्य मानी जाती है, बशर्ते सेवा चालू रहे और आर्थिक स्थिति अनुकूल हो।

यदि 'लाइफटाइम' सदस्यता रद्द कर दी जाती है, तो खाते और सेवा की पहुँच तुरंत रोक दी जाएगी।

किसी विशेष प्रोमोशन में भिन्न अवधि स्पष्ट रूप से बताई गई हो तो छोड़कर, VOD की पहुंच आपके ऑर्डर की पुष्टि होते ही शुरू होती है और यह कम से कम बारह (12) महीनों तक रहती है।

कंटेंट तक पहुँचने की शर्तें

ऑफर की सदस्यता का अनुमोदन होते ही सब्सक्रिप्शन सक्रिय मानी जाती है। ऑफर में शामिल सभी कंटेंट आपकी सदस्यता के 24 घंटों के भीतर उपलब्ध हो जाएंगे।

यूज़र Climax™ द्वारा वेबसाइट पर उपलब्ध कंटेंट को इंटरनेट, वाई-फाई या मोबाइल नेटवर्क के जरिए एक्सेस कर सकते हैं। स्ट्रीमिंग की गुणवत्ता कई कारकों पर निर्भर करती है, जैसे चुनी गई योजना, डिवाइस की अनुकूलता, नेटवर्क की गुणवत्ता और इंटरनेट स्पीड।

कंटेंट का उपयोग एक समर्थित और अपडेटेड वेब ब्राउज़र के ज़रिए, निम्नलिखित डिवाइसों पर किया जा सकता है (ये डिवाइस सेवा में शामिल नहीं हैं):

- कंप्यूटर (PC या Mac)

- स्मार्टफोन (iOS या Android)

- टैबलेट (iOS या Android)

सर्वोत्तम अनुभव के लिए, अपना डिवाइस और सॉफ़्टवेयर अपडेट रखना आपकी जिम्मेदारी है। Climax™ सभी डिवाइस या ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ कंटेंट की अनुकूलता की गारंटी नहीं देता है।

अगर आपको कोई समस्या आती है, तो कृपया इस सहायता पृष्ठ पर जाएं: climax.how/troubleshoot।

बौद्धिक संपदा अधिकार

साइट पर उपलब्ध सभी सामग्री — चित्र, ग्राफिक्स, पाठ, वीडियो, ऐनिमेशन, ध्वनि, लोगो, GIF, आइकॉन और उनसे जुड़ी डिजाइनिंग — बौद्धिक संपदा अधिकारों जैसे कि ट्रेडमार्क, डिज़ाइन अधिकार, कॉपीराइट और डाटाबेस अधिकारों से भारत सहित अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर संरक्षित है।

सेवाओं व उनकी सामग्री, साइट व सेवाओं की सामान्य संरचना, संपादकीय सामग्री, चित्र, फोटो, आवाज़, वीडियो फ़ुटेज या कोई भी मल्टीमीडिया तत्व, प्रयुक्त सॉफ़्टवेयर व डाटाबेस, और वे सभी सामग्री जो साइट या सेवाओं में साझा की गई हैं, कॉपीराइट, संबद्ध अधिकारों और/या विशेष डाटाबेस उत्पादक अधिकार और अंतर्राष्ट्रीय कानूनों द्वारा सुरक्षित हैं।

Climax™ और/या उसके साझेदार या तृतीय पक्ष के लाइसेंसधारी, साइट या सेवाओं पर उपलब्ध सभी बौद्धिक संपदा अधिकारों के एकमात्र स्वामी हैं।

उपयोगकर्ता इन अधिकारों का पूरी तरह से सम्मान करना स्वीकार करता है।

फलस्वरूप, Climax™ की पूर्व लिखित स्वीकृति के बिना, उपयोगकर्ता निम्न कार्यों से सख्त वंचित रहेगा और उल्लंघन की स्थिति में उस पर दीवानी या आपराधिक कार्यवाही हो सकती है:

- साइट और सेवाओं के किसी भी हिस्से को किसी भी रूप में, किसी भी माध्यम से पुन: प्रस्तुत, प्रदर्शित, संशोधित, प्रकाशित या अनुकूलित करना;

- सेवाओं को संचालित करने वाले कंप्यूटर सिस्टम में कोई अनधिकृत हस्तक्षेप या घुसपैठ का प्रयास करना;

- किसी भी सेवा पर रिवर्स इंजीनियरिंग, कम्पाइल, डीकम्पाइल या डिसएसेंबल करना;

- सेवाओं की पूरी या आंशिक प्रतियां वितरित या साझा करना;

- किसी भी अधिकार चिह्न या स्वामित्व को हटाना या बदलना;

- सेवाओं का पुनर्विक्रय, किराए पर देना, सबलीज़ या किसी अन्य रूप में किसी तीसरे पक्ष को हस्तांतरित करना।

साइट और सेवाओं की जानकारी, डेटा या तत्वों का उपयोग सीधी ब्राउज़िंग के अतिरिक्त किसी भी उद्देश्य के लिए सख्त मना है, जब तक कि Climax™ की लिखित पूर्व अनुमति प्राप्त न हो।

साइट की जानकारी और डेटा की पहुँच, उपयोगकर्ता को इनमें से कोई भी डेटा या सामग्री निकालने अथवा सीधे ब्राउज़िंग के अलावा किसी अन्य प्रयोजन हेतु उपयोग करने का अधिकार नहीं देती। ऐसे हर प्रकार के प्रयोग स्पष्ट रूप से प्रतिबंधित हैं।

किसी भी स्वरूप में, आंशिक या पूर्ण रूप से, साइट की विशिष्ट पहचान या सामग्री का पुनरुत्पादन या प्रस्तुति—जिसमें जानकारी या डेटा भी शामिल है—Climax™, उसके साझेदारों या तृतीय पक्ष की लिखित पूर्व अनुमति के बिना प्रतिबंधित है। यह कॉपीराइट का उल्लंघन माना जाएगा और उपयोगकर्ता की दीवानी या आपराधिक जिम्मेदारी बन सकती है।

समग्र रूप से, इन शर्तों में निर्दिष्ट दायरे से बाहर किसी भी प्रकार का उपयोग उल्लंघन माना जाएगा और संबंधित कानून के तहत उपयोगकर्ता पर कानूनी कार्रवाई हो सकती है।

अनुच्छेद: संपर्क

साइट या सेवा के संचालन से संबंधित किसी भी जानकारी, शिकायत या सवाल के लिए, उपयोगकर्ता निम्नलिखित माध्यमों से CLIMAX™ से संपर्क कर सकते हैं:

- ईमेल द्वारा: contact@climax.how

;

- डाक द्वारा: CLIMAX PRODUCTION, 25 rue de Ponthieu, पेरिस (75008)।

अनुच्छेद: व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण

जब उपयोगकर्ता सेवाओं का उपयोग करता है या वेबसाइट पर ब्राउज़ करता है, तो उसे CLIMAX™ को कुछ व्यक्तिगत डेटा उपलब्ध कराना पड़ सकता है, जैसे उसका ईमेल पता, आयु प्रमाण, भुगतान विवरण, ब्राउज़िंग डेटा या उसके ब्राउज़र अथवा उपकरण से जुड़े तकनीकी पहचानकर्ता, जैसे उसका आईपी पता। ये जानकारी वेबसाइट तक पहुँचने और CLIMAX™ द्वारा प्रदान की गई सेवाओं का लाभ उठाने के लिए आवश्यक होती है।

इन डेटा का संग्रहण और प्रसंस्करण, इन शर्तों के पालन के लिए जरूरी है और यह लागू डेटा संरक्षण नियमों के अनुसार किया जाता है, जिसमें भारत के डेटा संरक्षण कानून और यूरोपीय संघ रेगुलेशन (EU) 2016/679 दिनांक 27 अप्रैल 2016 भी सम्मिलित हैं।

संग्रहित डेटा CLIMAX™ की टीमों, साथ ही वेबसाइट व सेवाओं के संचालन से जुड़े सेवा प्रदाताओं व सब-कॉन्ट्रैक्टर्स को दिया जाता है। आवश्यकता पड़ने पर ये डेटा सक्षम प्राधिकरण, न्यायिक सहायक या कानून या प्रशासनिक आदेश के तहत अधिकृत किसी भी इकाई को भी प्रदान किए जा सकते हैं।

इनका उपयोग सेवाओं का प्रशासन, तकनीकी व वाणिज्यिक प्रबंधन, भुगतान प्रक्रिया, उपभोक्ता विश्लेषण, गुणवत्ता नियंत्रण, धोखाधड़ी की रोकथाम, व्यावसायिक प्रचार-प्रसार और संभावित विवादों के समाधान के लिए किया जाता है।

CLIMAX™ उपयोगकर्ता को अपनी सेवाओं तथा व्यावसायिक ऑफ़र संबंधी जानकारी, विधि सम्मत सीमाओं के भीतर, भेज सकता है।

CLIMAX™ उपयोगकर्ता के अनुभव को बेहतर बनाने, गुणवत्ता सुनिश्चित करने और आवश्यकताएँ समझने के लिए सेवाओं के उपयोग से जुड़े डेटा संकलित कर सकता है। उपयोगकर्ता लागू कानूनों के तहत ऐसे प्रसंस्करण का विरोध कर सकता है।

व्यक्तिगत डेटा और उपयोग संबंधित जानकारी, इन शर्तों की अवधि के दौरान सुरक्षित रखी जाती हैं, और फिर कानूनी संरक्षण व सीमाओं के अनुसार इनका संरक्षण होता है।

कुछ डेटा यूरोपीय संघ के बाहर स्थित तकनीकी सेवा प्रदाताओं को हस्तांतरित किए जा सकते हैं, बशर्ते लागू नियमनों के तहत सभी सुरक्षा उपाय अपनाए जाएँ।

उपयोगकर्ता की स्पष्ट और पूर्व सहमति के साथ, CLIMAX™ कुछ डेटा व्यावसायिक भागीदारों के साथ साझा कर सकता है ताकि वह उसकी रुचि के ऑफ़र प्राप्त कर सके।

लागू नियमन के अनुसार, उपयोगकर्ता को अपने व्यक्तिगत डेटा पर कभी भी पहुँच, संशोधन, मिटाने, सीमित करने, विरोध और पोर्टेबिलिटी का अधिकार है। ऐसे किसी भी अनुरोध के लिए contact@climax.how या डाक द्वारा CLIMAX PRODUCTION, 25 rue de Ponthieu, पेरिस (75008) पर संपर्क करें और जरूरत पड़ने पर पहचान-पत्र संलग्न करें।

उपयोगकर्ता अपनी मृत्यु के बाद डेटा के संरक्षण, हटाने या प्रकट करने से संबंधित निर्देश भी निर्धारित कर सकता है। उसे नियामक प्राधिकरण के सामने शिकायत का अधिकार भी है।

CLIMAX™ द्वारा व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के और विवरण के लिए उपयोगकर्ता को सलाह दी जाती है कि वह गोपनीयता नीति climax.how/privacy पर पढ़ें।

अनुच्छेद: कुकीज़

CLIMAX™ द्वारा “सामग्री तक पहुँच के लिए निर्धारित विधियाँ” अनुभाग में उल्लेखित उपकरणों पर कुकीज़ संग्रहित की जाती हैं। ये कुकीज़ साइट में लॉगइन, सेवाओं के उपयोग, वीडियो प्लेयर, ट्रैफ़िक मापने और आवश्यक सहमति की स्थिति में व्यक्तिगत विज्ञापन दिखाने के लिए आवश्यक हैं।

उपयोगकर्ता साइट या ब्राउज़र सेटिंग के माध्यम से अपनी कुकी प्राथमिकताएँ सेट कर सकता/सकती है। कुछ कुकीज़ अस्वीकार करने से साइट या सेवाओं की कुछ विशेषताओं तक पहुँच सीमित हो सकती है।

कुकीज़ के उपयोग के बारे में अधिक जानने के लिए, CLIMAX™ उपयोगकर्ता को अपनी गोपनीयता नीति देखने के लिए आमंत्रित करता है: climax.how/privacy।

अनुच्छेद: सेवा का उपयोग

यहां प्रस्तुत सामग्री डिजिटल फाइलें हैं, जो भारत और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर कॉपीराइट तथा संबद्ध अधिकार कानूनों द्वारा संरक्षित हैं।

उपयोगकर्ता को केवल चुनी गई योजना की शर्तों के अनुसार व्यक्तिगत उपयोग का अधिकार मिलता है। साइट या इसमें दी गई किसी भी जानकारी तक आंशिक या पूर्ण पहुंच बेचने, उसे व्यावसायिक रूप से उपयोग करने या किसी तीसरे पक्ष को देने की सख्त मनाही है।

निम्नलिखित व्यवहार भी पूरी तरह निषिद्ध हैं:

- कोई भी गतिविधि जो साइट के कार्य में बाधा या हानि पहुँचा सकती है;

- CLIMAX™ प्रणालियों में प्रवेश या उसका प्रयास;

- साइट की संसाधनों का दुरुपयोग;

- ऐसी गतिविधियाँ जो अवसंरचना को अधिक लोड करें;

- सुरक्षा अथवा प्रमाणीकरण उपायों का उल्लंघन;

- CLIMAX™ या उसके उपयोगकर्ताओं के अधिकारों, वित्तीय, व्यावसायिक या नैतिक हितों को नुकसान पहुँचाने वाला कोई भी कार्य;

- साइट का गलत अथवा अनुचित उपयोग;

- और, व्यापक स्तर पर, इन शर्तों या लागू कानूनों का कोई भी उल्लंघन।

सामग्री के सही उपयोग और अधिकार धारकों के हितों की सुरक्षा के लिए डिजिटल अधिकार प्रबंधन प्रणाली लागू की जा सकती है। उपयोगकर्ता इन सुरक्षा विधियों को दरकिनार करने, बदलने या दूसरों को ऐसा करने के लिए प्रोत्साहित करने से स्वयं को रोकने का वचन देता है।

अनुच्छेद: उपयोगकर्ता की शारीरिक स्थिति

उपयोगकर्ता स्वीकार करता है कि साइट पर उपलब्ध कुछ सामग्री में शारीरिक या शारीरिक अभ्यास शामिल हो सकते हैं। यदि अपनी स्वास्थ्य स्थिति या किसी संभावित निषेध के बारे में कोई संदेह हो, तो उपयोगकर्ता को सलाह दी जाती है कि वह सलाह या अभ्यास अपनाने से पहले किसी डॉक्टर या योग्य स्वास्थ्य पेशेवर से परामर्श करें।

सामग्री के उपयोग के लिए जिम्मेदारी पूरी तरह से उपयोगकर्ता की होगी। CLIMAX™ सामग्री के अनुचित या असावधान उपयोग से उत्पन्न परिणामों के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।

अनुच्छेद: नाबालिगों की सुरक्षा

CLIMAX™ ऐसे कंटेंट प्रदान करता है जो केवल जागरूक वयस्कों के लिए हैं। ये सामग्री नाबालिगों के शारीरिक, मानसिक या नैतिक विकास के लिए उपयुक्त नहीं हो सकती है।

इस सेवा तक पहुँच केवल वयस्कों के लिए आरक्षित है। उपयोगकर्ता को यह सुनिश्चित करना है कि कोई भी नाबालिग इन कंटेंट तक न पहुँचे।

अगर कोई व्यक्ति नाबालिग को इस प्रकार की सामग्री तक पहुँचने देता है, तो उसकी पूरी जिम्मेदारी उसी व्यक्ति की होगी और यह आपराधिक कानूनों के तहत दंडनीय है।

अनुच्छेद: दंड

CLIMAX™ को यह अधिकार है कि वह किसी उपयोगकर्ता के खाते को गंभीर या बार-बार इन शर्तों का उल्लंघन होने की स्थिति में, अस्थायी या स्थायी रूप से बिना किसी मुआवजे के निलंबित या बंद कर सकता है, विशेष रूप से निम्नलिखित मामलों में:

- दिवालियापन;

- बौद्धिक संपदा कानून या कोई अन्य लागू कानून का उल्लंघन;

- उपयोगकर्ता द्वारा इन शर्तों के तहत किसी भी दायित्व का उल्लंघन।

इन दंडों के अतिरिक्त, प्राधिकरण, तृतीय पक्ष या CLIMAX™ द्वारा उपयोगकर्ता के खिलाफ नागरिक या आपराधिक कार्यवाही भी की जा सकती है।

अनुच्छेद: उत्तरदायित्व

Climax™ सेवा के इन नियमों और शर्तों के विपरीत उपयोग के लिए किसी भी प्रकार की जिम्मेदारी नहीं लेता है।

Climax™ ऐसे किसी भी विलंब या कार्य निष्पादन न होने के लिए जिम्मेदार नहीं है, जो कि फ्रेंच कानून और न्यायालयों द्वारा परिभाषित फोर्स मेज्योर (आपातकालीन परिस्थितियों) के कारण उत्पन्न हुआ हो।

उपयोगकर्ता यह स्वीकार करता है कि सेवा का उपयोग उसके अपने जोखिम पर हो रहा है और वह इलेक्ट्रॉनिक कम्युनिकेशन नेटवर्क की विशेषताओं व सीमाओं को जानता और स्वीकार करता है, विशेष रूप से:

- तकनीकी प्रदर्शन;

- प्रतिक्रिया समय;

- रुकावट या खराबी के जोखिम;

- डेटा सुरक्षा से जुड़े जोखिम;

- वायरस संक्रमण के जोखिम।

Climax™ यह सुनिश्चित नहीं करता कि सेवा में कोई त्रुटि, रुकावट या खराबी न हो, न ही यह गारंटी देता है कि पाए गए सभी दोष दूर कर दिए जाएंगे।

विशेष रूप से इन मामलों में Climax™ जिम्मेदार नहीं होगा:

- सेवा में रुकावट, खराबी या ब्रेकडाउन;

- डेटा या सूचना की हानि;

- प्रसारण में देरी या बाधा;

- सेवा तक पहुँच की असंभवता;

- उपयोगकर्ता के उपकरण या कनेक्शन से संबंधित समस्याएँ।

सेवा के उपयोग से उत्पन्न प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष, भौतिक या अमूर्त नुकसान (जैसे डेटा, आय, व्यवसाय या अवसर की हानि) के लिए Climax™ जिम्मेदार नहीं है।

अपने उपकरणों और डेटा की सुरक्षा के लिए सभी आवश्यक उपाय करना उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जिम्मेदारी है।

Climax™ को सेवा की सामग्री, संरचना या कार्यशीलता में किसी भी समय तकनीकी, संपादकीय या आर्थिक कारणों से बदलाव करने का अधिकार है, और इसके लिए किसी मुआवज़े का हक़ नहीं होगा।

Climax™ के कम्प्यूटिंग सिस्टम में दर्ज डेटा दोनों पक्षों के बीच प्रमाण के रूप में मान्य होंगे।

Climax™ की जिम्मेदारी लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक सीमित रहेगी।

अनुच्छेद: कानूनी गारंटी

उपभोक्ता कानून के तहत लागू प्रावधानों के अनुसार, उपयोगकर्ता को कानूनी अनुरूपता गारंटी और छुपे हुए दोषों की गारंटी मिलती है, जो कानून द्वारा निर्धारित शर्तों के अनुसार है।

यदि लागू हो, तो ये गारंटी उपयोगकर्ता को डिजिटल सामग्री या सेवा की अनुरूपता, मूल्य में कमी या अनुबंध समाप्त करने का अधिकार देती हैं, जैसा कि वर्तमान कानून में निर्धारित है।

उपयोगकर्ता से अनुरोध है कि वह लागू कानूनी प्रावधानों, विशेषकर उपभोक्ता संहिता की धारा L.224-25-1 आदि और सिविल कोड की धारा 1641 आदि को देखें।

अनुच्छेद: साइट के बाहर ऑफ़र खरीदने के लिए विशेष शर्तें

साइट के बाहर कोई ऑफ़र खरीदने वाला उपयोगकर्ता पहली बार लॉगिन करते ही इन नियमों और शर्तों को स्वीकार करता है। ये शर्तें तुरंत लागू हो जाती हैं, हालांकि ऑफ़र और मूल्य, ऑर्डर प्रक्रिया, मूल्य निर्धारण, भुगतान के तरीके तथा रिफंड नीति से संबंधित अनुच्छेदों पर लागू नहीं होती हैं।

अनुच्छेद: तृतीय-पक्ष साइटों के लिंक

CLIMAX™ उन वेबसाइटों या मोबाइल ऐप्स की तकनीकी उपलब्धता के लिए जिम्मेदार नहीं है जिन्हें तृतीय-पक्ष द्वारा संचालित किया जाता है, जिसमें उसके पार्टनर भी शामिल हैं, जिन्हें उपयोगकर्ता साइट से एक्सेस कर सकते हैं।

CLIMAX™ इन तृतीय-पक्ष साइटों और ऐप्स पर उपलब्ध किसी भी सामग्री, विज्ञापन, उत्पाद या सेवाओं के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेती है। ये उनके अपने उपयोग की शर्तों के अधीन हैं।

CLIMAX™ उपयोगकर्ता और किसी भी विज्ञापनदाता, प्रोफेशनल या व्यापारी (पार्टनर सहित) के बीच लेन-देन में भी हस्तक्षेप नहीं करती है और इन तृतीय-पक्षों द्वारा उत्पाद, सेवाओं, गारंटी या किसी अन्य दावे से संबंधित विवादों में किसी भी प्रकार से पक्षकार नहीं है।

अनुच्छेद: विविध प्रावधान

यदि CLIMAX™ किसी अधिकार या प्रावधान का प्रयोग या पालन नहीं करता, तो इसे उस अधिकार या प्रावधान की छूट नहीं माना जाएगा।

CLIMAX™ को यह अधिकार है कि वह कभी भी इन शर्तों में आंशिक या पूर्ण बदलाव कर सकता है। किसी भी स्थिति में, ये शर्तें कानूनी और नियामक आवश्यकताओं के अनुरूप नियमित रूप से अपडेट की जाती रहेंगी।

नई शर्तें सिर्फ उपयोगकर्ता की स्पष्ट स्वीकृति के बाद ही लागू होंगी, विशेष रूप से जब वह साइट पर नया ऑर्डर देता है या अपने खाते में लॉगिन करते समय शर्तों को स्वीकार करता है।

उपयोगकर्ता कभी भी इस पृष्ठ पर शर्तों के नवीनतम संस्करण को देख सकता है।

अपनी सेवाओं की गुणवत्ता में निरंतर सुधार करते हुए, CLIMAX™ को कभी भी सेवाएं और/या सामग्री अपडेट या संशोधित करने का अधिकार है। उपयोगकर्ता को इस बारे में सूचित किया जाता है और वह इसे स्वीकार करता है। किसी भी स्थिति में, उपयोगकर्ता द्वारा लिए गए ऑफर की देखने की अवधि कम नहीं की जाएगी।

इन शर्तों के फ्रेंच और अंग्रेजी संस्करणों में विरोधाभास होने पर, फ्रेंच संस्करण ही मान्य होगा।

अनुच्छेद: लागू कानून - मैत्रीपूर्ण समाधान

साइट और ये शर्तें फ्रांसीसी कानून के अधीन हैं।

किसी भी कानूनी कार्रवाई से पहले, उपयोगकर्ता CLIMAX™ को ईमेल contact@climax.how के माध्यम से किसी भी समस्या की सूचना देगा और विवाद के समाधान के लिए मैत्रीपूर्ण प्रयास करेगा।

यदि कोई समझौता नहीं हो पाता और उपयोगकर्ता उपभोक्ता है, तो वह नि:शुल्क उपभोक्ता मध्यस्थ से संपर्क कर सकता है, बशर्ते उसने पहले CLIMAX™ को लिखित शिकायत भेजी हो।

मैत्रीपूर्ण समाधान प्रक्रिया के दौरान, CLIMAX™ उपयोगकर्ता को उपयुक्त मध्यस्थ की जानकारी देगा।

ज्यादा स्पष्टता के लिए, CLIMAX™ मध्यस्थ नियुक्त होने के बाद उसका संपर्क विवरण सीधे साझा कर सकता है।