販売利用規約

2026年4月10日より有効

CLIMAX PRODUCTION（資本金2,000ユーロ、所在地：25, rue de Ponthieu, Paris（75008）、パリ商業登記番号879 906 584、以下「CLIMAX」）は、climax.how（「サイト」）を運営しています。

編集責任に関する詳細は、サイト内の「法律上の注意事項」セクション（climax.how/legal）をご参照ください。

個人情報の取扱いについては、プライバシーポリシー（climax.how/privacy）をご確認ください。

記事：定義

本一般販売条件（「CGV」）で用いる以下の用語は、以下の意味を持ちます。

「コンテンツ」：本サイト内で提供される、映像・映画・テキスト・文学・音声・グラフィック・書体・写真・ソフトウェア・データベース・アプリケーション・アニメーション画像・マルチメディアゲームなど全ての要素、とくにプレイヤー経由で提供される映像コンテンツ；

「オファー」：CLIMAX™が本サイト上で提供する商業オファー（年間・月間・永久サブスクリプションまたはVOD購入など）；

「プレイヤー」：本サイト上でコンテンツを配信し視聴するための全てのデジタルツール；

「サービス」：「CLIMAX™」ブランド（登録番号4642565）で運営されるビデオオンデマンドサービスで、ユーザーは私的かつ個人的な用途に限りコンテンツをストリーミング視聴できます；

「ストリーミング」：CLIMAX™による、ダウンロード不可でストリーミング再生のみ可能な配信方式。プレイヤーへ動画データを受信しながら順次視聴できます；

「テリトリー」：地球全域；

「ユーザー」：本サービスのアクセス条件を満たしサイトでコンテンツを視聴する、成年の個人。

本規約は、CLIMAX™が「コンテンツへのアクセス方法」に記載されたデバイスでユーザーにコンテンツを提供する条件を定めるものです。ユーザーは注文時にチェックボックスを有効化することで、これらの利用規約すべてに同意したとみなされます。条件付きの同意は無効です。

第◯条：オファーと価格

CLIMAX™はサイト内で様々な商業オファー（「オファー」）を提供しています。

単品購入（「VOD」）

または定期購読（「サブスクリプション」）として。

各オファーの主な特徴（価格、著者、エピソード数、総再生時間など）は、該当するオファーの説明ページに記載されています。

ユーザーは注文前にこれらの情報をご確認ください。オンラインで販売されるオファーの説明はできる限り正確ですが、CLIMAX™が責任を負うのは記載内容の範囲内に限られます。

サイト上の各オファーの価格は、ユーザーが選んだ通貨（「価格」）で表示されます。

CLIMAX™は予告なく価格を変更する権利を有します。ただし、これらの変更が既存のサブスクリプションに遡及して適用されることはありません。

第○条：アカウント作成

サイトで注文を行うには、ユーザーは所定のフォームに必要事項を入力し、登録を完了させる必要があります。ここには有効なメールアドレスと成年確認も含まれます。必須項目はすべて入力しなければなりません。不完全な登録は無効となります。

登録が完了すると、自動的にユーザー名義でアカウント（「アカウント」）が作成され、購入管理が可能になります。

ユーザーは、登録時に提供した情報が正確かつ最新で、誠実であり、誤解を招く内容を含まないことを保証します。また、住所変更など情報に変更があった場合は、アカウント情報を更新し、常に要件を満たすよう努めます。

ユーザーは、アカウント作成や更新の際に入力した情報が自身の身元証明となることを了承し、承認後はその内容に拘束されます。

ユーザーは、アカウントを個人利用のみに限定し、第三者が自身の代わりや代理として利用することを認めないものとし、例外がある場合もその全責任を負うものとします。

第○条：注文の方法

ユーザーは希望するオファーを選択し、ショッピングカートに追加して注文を開始します。

最終確認前であれば、いつでもカート内容を閲覧し、入力内容の誤りを訂正できます。

注文手続きの際、ユーザーは請求先情報の入力が求められます。必須項目はすべて記入してください。必要情報が不足している注文は確定できません。

ユーザーは注文フォームの内容が正確かつ最新であり、虚偽や誤解を招くものでないことを保証します。

ユーザーは、これらの情報が本人確認の証拠となり、承認後は法的効力を持つことを承諾します。

注文内容の確認画面では、注文の確定またはキャンセルを選択できます。確定後は注文が成立し、ユーザー自身でのキャンセルはできません。

注文確定後、クレジットカードまたは安全な口座振替によりオファーの料金をお支払いください（これを「注文」とします）。

条項：料金および支払い方法

ご利用料金は、ご注文当日に有効な価格に基づきご利用者様に請求されます。

代金は即時にお支払いいただきます。

銀行情報を入力することで、ご利用者様はCLIMAX™にご注文金額全額の口座引き落としを許可することとなります。

料金の支払いは、ご利用者様ご本人、または第三者（個人・法人）によることが可能です。第三者が支払う場合も、本規約に従い本注文にかかる金額の支払い義務を負います。

ご利用者様と第三者は、料金の全額支払いについて連帯して責任を負います。

取引が完了次第、CLIMAX™よりご注文時に登録されたメールアドレスに支払い受領書を速やかにお送りします。ご利用者様は下記メールアドレス宛にご請求書をリクエストすることもできます：contact@climax.how

。

支払いは認定済みの決済サービスプロバイダーによって安全に処理されます。CLIMAX™がご利用者様の銀行口座の全情報を取得することはありません。

料金には、インターネット接続業者や携帯電話キャリアなど、第三者サービス利用にかかる別途費用は含まれておりません。

解約権と返金ポリシーについて

Climax™のデジタルコンテンツは即時アクセスのため、ご注文後すぐに利用を開始された場合には法定のクーリングオフ（解約）権は適用されません。ご注文時に、ユーザーは即時利用を明確に希望し、解約権を放棄することに同意されます。

とはいえ、ご利用状況など一定の条件を満たした場合に限り、Climax™は商業的対応として返金を承ることがあります。注文から15日以内にご申請いただき、視聴もしくは再生時間が90分未満で、過去5年間にご本人または第三者支払者による返金やキャンペーン利用がない場合が条件です。

ご自身の視聴時間は「進捗状況」タブで確認できます。返金申請は contact@climax.how までご連絡ください。条件を満たさない場合の申請は承れません。更新日前に退会しなかった場合の返金もお受けできません。

返金が承認された際には、ご購入時と同じ支払い方法で返金されます。

第8条：サブスクリプションに関する特別規定

特別なプロモーションなどで別の期間（毎月、毎年、または「永久」とされる無期限）が明記され、加入前にユーザーへ事前通知された場合を除き、サブスクリプションは注文確定時点から発効します。

サブスクリプション契約により、ユーザーはCLIMAX™プラットフォームとそのコンテンツへの個人用で非独占的かつ譲渡不可なアクセス権を得ます。

サービスはデジタルコンテンツを即時提供するものであり、利用者は内容が利用可能となった時点でその価値を享受できること、実際の利用期間に関わらず消費可能であることを承諾します。

サービスへのアクセスは、申込んだサブスクリプション期間中、サービスの正常稼働と利用規約の遵守を前提に維持されます。

サブスクリプションの契約期間は以下の通りです：

- 毎月契約：1ヶ月ごと自動更新

- 毎年契約：12ヶ月毎に自動更新

- 「永久」契約：サービスの継続期間中、無期限

更新は契約記念日に自動的に行われ、料金はその時点の価格が適用されます。

ユーザーは「アカウント」画面からいつでも契約を解約できます。

月契約は、解約手続き後も当該請求期間末日まで利用が可能です。

年契約は、当該年の期間終了まで利用可。期間中の返金はありません。

解約により今後の自動更新が無効となりますが、現契約の利用は維持されます。

フランス消費者法第L.215-1条に基づき、CLIMAX™は更新日前の3ヶ月前～1ヶ月前の間に、メールで自動更新停止の選択肢について通知します。

更新前に解約がなければ、サブスクリプションは同一期間で自動継続されます。

“永久”契約は、サービスの存続および合理的な経済状況を前提に、無期限で有効です。

永久契約を解約した場合、ただちにアカウントとサービスの利用が停止されます。

特別なキャンペーンで期間が明示される場合を除き、VODへのアクセスはご注文確定後すぐに開始し、最低でも12か月間ご利用いただけます。

コンテンツへのアクセス条件

ご注文の確定をもって、オファーのご契約が完了となります。オファーに含まれるすべてのコンテンツは、ご登録後24時間以内にご利用いただけるようになります。

Climax™のコンテンツは、ウェブサイト上でインターネット、Wi-Fiまたはモバイル接続を通じてご利用いただけます。再生品質は、選択したオファー、ご利用端末との互換性、ネットワークの状態、インターネット速度など複数の要素によって左右されます。

対応し、最新のウェブブラウザを利用し、以下の端末からアクセスできます（これらの端末はご自身でご用意ください）：

- パソコン（PCまたはMac）

- スマートフォン（iOSまたはAndroid）

- タブレット（iOSまたはAndroid）

最適な体験のため、ご自身の端末およびソフトウェアを常に最新の状態に保つことが重要です。Climax™はすべてのデバイスやOSとの互換性を保障するものではありません。

問題が発生した場合は、ヘルプページ（climax.how/troubleshoot）をご参照ください。

知的財産権

本ウェブサイトでアクセス可能なすべてのコンテンツ（グラフィック、画像、テキスト、動画、アニメーション、音声、ロゴ、GIF、アイコン、およびこれらのページ構成を含む）は、商標権、意匠権、著作権、データベース権など、日本国内外の知的財産権によって保護されています。

サービスおよびその内容、ウェブサイトおよびサービス全体の構造、編集コンテンツ、画像、写真、音声、映像、各種マルチメディア要素、使用されるソフトウェアやデータベース、そしてウェブサイトまたはサービスを通して配信されるあらゆるコンテンツは、著作権、関連する権利、およびデータベース製作者の特有の権利、また適用される国際条約によって保護されています。

Climax™およびそのパートナー、または第三者ライセンス所有者は、これらのコンテンツに関する全ての知的財産権を独占的に保有しています。

利用者は、これらの権利を尊重することに同意します。

したがって、Climax™の事前かつ書面による明確な許可がない限り、利用者は以下に該当する行為を行わないものとします。

- ウェブサイトやサービス上の全てまたは一部の要素を、いかなる媒体・手法においても、複製・表示・変更・公開・翻案すること

- サービスを提供する情報システムへの不正アクセスや攻撃を試みること

- サービス全体または一部へのリバースエンジニアリング、コンパイル、デコンパイルまたは分解を行うこと

- サービスの全体もしくは一部のコピーを配布または共有すること

- サービス上の著作権表示や所有権表記を削除・改変すること

- サービスの全部または一部を第三者に転売、貸与、サブリース、譲渡すること

サイトおよびサービス内の情報やデータ、コンテンツを直接閲覧以外の目的で利用することは一切禁止されており、事前にClimax™から書面による同意を得ていない限り許可されません。

サイトの情報やデータへのアクセスは、利用者に対し、その内容や一部を抽出したり、閲覧以外の目的で利用したりする権利を与えません。こうした抽出や利用は明確に禁止されています。

Climax™・パートナー・第三者の書面による事前の同意なしに、本サイトに表示されている識別標章や内容、情報やデータ等をいかなる媒体・方法で部分的または全体的に複製・表示することは禁止されており、これは著作権侵害となり、違反者は民事および刑事責任を負う可能性があります。

全般的に、本規約の範囲を逸脱したあらゆる利用は侵害行為とみなされ、利用者は現行法規に基づく民事または刑事責任を問われることがあります。

記事: お問い合わせ

サイトまたはサービスの運営に関するご質問、ご要望、ご意見については、以下の方法でCLIMAX™までご連絡ください。

- メール: contact@climax.how

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- 郵送: CLIMAX PRODUCTION, 25 rue de Ponthieu, パリ（75008）

第○条：個人データの取扱いについて

ユーザーがサービスを利用したりサイトを閲覧したりする際に、CLIMAX™はユーザーのメールアドレス、成年である証明、支払い情報、閲覧履歴、またはブラウザやデバイスに紐づくIPアドレスなどの技術的識別子といった個人データの提供を求めることがあります。これらの情報は、サイトへのアクセスおよびCLIMAX™が提供するサービスの利用に不可欠です。

こうしたデータの収集・処理は本利用規約の履行に必要であり、個人情報保護関連法、特に改正個人情報保護法およびEU一般データ保護規則（GDPR：2016年4月27日施行）など、適用される法規制を遵守して行われます。

収集されたデータはCLIMAX™のスタッフおよび、サイトやサービスの運営に携わる委託業者やパートナーに提供されます。必要に応じて、法律または裁判所・行政当局の要請により、主管庁や司法関係者等、適正な権限を持つ機関に開示される場合があります。

これらの情報は、サービスの運営管理、技術管理、商業活動、決済処理、利用状況の分析、品質管理、不正防止、マーケティング活動、ならびに紛争発生時の対応に活用されます。

CLIMAX™はユーザーに対し、自社サービスや商業的オファーに関する情報を、適用される法規の範囲内で送信する場合があります。

CLIMAX™はサービス利用データを取得し、品質管理、ユーザー体験の最適化、ユーザーのニーズの把握等の目的で利用することがあります。ユーザーは、法令で定められた手続きに従ってこれらの処理に異議を唱えることができます。

個人データならびに利用状況データは、本利用規約の有効期間中安全に保存され、その後も法律で定められた期間保持されます。

一部データは、適切な保護措置が取られていることを前提に、EU域外の技術プロバイダーに移転される場合があります。

ユーザーの同意が事前に明確に得られている場合、CLIMAX™は一部データをビジネスパートナーに共有し、そのユーザーにとって有益と思われるオファーを提供する場合があります。

ユーザーは、適用法令の範囲内で、いつでも自身の個人データへのアクセス、訂正、削除、制限、利用停止、そしてデータポータビリティの権利を有しています。各種依頼は contact@climax.how または、必要に応じて本人確認書類を添えて郵送（CLIMAX PRODUCTION, 25 rue de Ponthieu, Paris（75008））でお送りください。

またユーザーは、自身の死去後における個人情報の保管・削除・開示に関する指示をあらかじめ提示することができます。さらに個人情報保護委員会等の監督機関に苦情を申し立てる権利もあります。

CLIMAX™による個人データの取扱い詳細については、下記プライバシーポリシーページをご参照ください： climax.how/privacy

記事：クッキー

CLIMAX™は、「コンテンツへのアクセス方法」で言及されたデバイスにクッキーを保存します。これらのクッキーは、サイトへのログイン、サービスや動画プレーヤーの利用、利用状況の分析、そして必要な同意のもとで関連広告を表示するために使われます。

ユーザーは、サイト内の設定やブラウザの設定を使ってクッキーの利用を管理できます。一部のクッキーを拒否した場合、サイトやサービスの一部機能の利用が制限される場合があります。

クッキーの利用に関して詳しく知りたい場合は、CLIMAX™のプライバシーポリシーをご確認ください：climax.how/privacy。

第◯条：サービスの利用

ご提供するコンテンツは、日本および国際的な著作権および関連権法によって保護されたデジタルファイルです。

ユーザーには、選択したプランに基づく厳格に個人的かつ限定的な利用権のみが認められます。サイトおよび掲載情報への全部または一部のアクセス権を第三者に転売・譲渡・販売・商用利用することは固く禁じられています。

また、以下の行為は一切禁止されています：

- サイトの正常な運用を妨げる、または損なう可能性のある行為

- CLIMAX™ システムへの侵入または侵入の試み

- サイトリソースの不正利用

- インフラに過剰な負荷をかける行為

- セキュリティまたは認証措置の違反

- CLIMAX™ またはユーザーの権利や金銭的・商業的・道徳的利益を害する行為

- サイトの不正または不適切な利用

- および、これら利用規約や現行法令違反となる一切の行為

権利者保護およびコンテンツの適正利用のため、デジタル権利管理（DRM）システムを使用する場合があります。ユーザーは、これらの保護措置を回避・改変、第三者にそのような行為を助長しないよう誓約します。

第◯条：ユーザーの身体的状態

ユーザーは、本サイトで提供される一部のコンテンツが身体的もしくはフィジカルな実践を含む場合があることを認識しています。健康状態や禁忌事項について不安がある場合、ユーザー自身の責任で医師などの医療専門家に相談した上で、本コンテンツの推奨や実践に従ってください。

ユーザーによるコンテンツの利用は自己責任です。CLIMAX™は、コンテンツの不適切または不注意な利用により生じた結果について一切責任を負いません。

第〇条：未成年者の保護

CLIMAX™は成人向けのコンテンツを提供しており、これらは未成年者の身体的、精神的または道徳的な発達に悪影響を及ぼす可能性があります。

サービスへのアクセスは、成人のみに厳格に制限されています。ご利用者様は未成年者がコンテンツにアクセスしないよう責任を持って管理してください。

未成年者にこの種のコンテンツへのアクセスを許可した場合、利用者自身が責任を負うものとし、関連する刑法上の処罰の対象となる場合があります。

条項：制裁

CLIMAX™は、本規約に重大または繰り返し違反した場合、ユーザーアカウントを一時的または恒久的に停止または削除する権利を有し、その際いかなる補償も行いません。特に以下の状況が該当します：

- 支払不能;

- 知的財産権やその他適用法令の侵害;

- ユーザーが本規約に定める義務のいずれかを履行しなかった場合。

上記の制裁は、当局、第三者、またはCLIMAX™によるユーザーへの民事または刑事訴訟の可能性を排除するものではありません。

第●条：責任

Climax™は、本利用規約に沿わないサービスの利用について責任を負いません。

Climax™は、フランスの法律および判例で定義される不可抗力によって生じた義務の履行の遅延または不履行についても一切の責任を負いません。

ユーザーは、サービスの利用が自己責任であり、電子通信ネットワークに関する特性と限界―特に以下の項目―について理解し、同意しているものとみなされます。

- 技術的パフォーマンス

- 応答速度

- 中断や動作不良のリスク

- データセキュリティに関するリスク

- ウイルスによる汚染のリスク

Climax™は、サービスがエラーや中断、不具合なしで提供されること、またそれらの不備が是正されることを保証しません。

また、Climax™は、特に次の場合において責任を負いません。

- サービスの中断、障害、動作不良

- データまたは情報の損失

- 伝送遅延や不備

- サービスへのアクセス不能

- ユーザーの機器や接続に関連する問題

サービスの利用に起因する直接的・間接的な損害、物的または無形の損害（データ損失、収益・ビジネス・機会の損失も含む）について、Climax™は一切の責任を負いません。

機器やデータの保護に必要な措置を講じる責任は、ユーザーにあります。

Climax™は、技術的・編集上・経済的理由により、サービスの内容・構成・機能を予告なく変更できる権利を有します。これに対し、補償は発生しません。

Climax™のシステムに記録されたデータは、当事者間での証拠となります。

Climax™の責任は、適用される法律の範囲内で制限されます。

記事：法定保証について

消費者保護法の関連規定に基づき、ユーザーは法的な適合性保証および隠れた欠陥に関する保証を、法律で定められた条件のもとに受けることができます。

これらの保証が適用される場合、ユーザーはデジタルコンテンツやサービスの適正化、価格の減額、または契約の解除を法律の要件に従って請求できます。

ユーザーは、消費者法L.224-25-1条以降および民法第1641条以降など、関連する法令の内容もご確認ください。

条項：サイト外でのオファー購入に関する特別条件

ユーザーがサイト外でオファーを購入した場合、初回ログイン時より本利用規約に同意したものとみなされます。ただし、オファーや価格、注文手続き、料金体系、支払い方法、返金ポリシーに関する条項は適用外となります。

記事：第三者サイトへのリンク

CLIMAX™は、第三者（パートナーを含む）が運営するウェブサイトやモバイルアプリの技術的な利用可否について、一切の責任を負いません。ユーザーは当サイト経由でこれらにアクセスできます。

CLIMAX™は、これら第三者サイトやアプリ上のコンテンツ、広告、商品、サービスについて一切責任を負いません。該当サイトやアプリは独自の利用規約に従います。

ユーザーが当サイトからリダイレクトされたパートナーを含む、広告主や事業者等との間で生じる取引または納品、保証、説明などの問題にもCLIMAX™は一切関与しませんし、当事者にもなりません。

記事：その他の規定

CLIMAX™が本利用規約における権利や規定を行使または執行しない場合でも、その権利や規定を放棄したとはみなされません。

CLIMAX™は、本利用規約をいつでも全部または一部変更する権利を有します。いずれの場合も、本規約は法令や規制の変更を反映して定期的に改訂されます。

新しい規約は、ユーザーが明示的に同意した後にのみ適用されます。特に、サイトで新たに注文する際やアカウントにログインして条件を承認する際などです。

ユーザーは本ページで常に最新の規約を確認できます。

サービス品質向上のため、CLIMAX™はサービスやコンテンツをいつでも更新または変更する権利を有します。ユーザーはこれに同意し、通知を受けるものとします。いかなる場合でも、ユーザーが契約したプランの視聴期間が短縮されることはありません。

本利用規約のフランス語版と英語版に相違が生じた場合は、フランス語版が優先されます。

項目：準拠法・友好的解決

本サイトおよび本利用規約はフランス法に準拠します。

法的手続きの前に、利用者は必ず contact@climax.how 宛てに連絡し、CLIMAX™に発生した問題を伝え、円満な解決に努めるものとします。

合意に至らなかった場合で、利用者が消費者の場合はCLIMAX™へ事前に書面で苦情を提出したうえで、無料で消費者調停機関に申し立てることができます。

CLIMAX™は友好的解決の段階で、利用者に適切な調停機関の連絡先を案内します。

必要に応じて、調停機関決定後に連絡先を直接明示することも可能です。