Ogólne warunki sprzedaży

Obowiązuje od 10.04.2026

CLIMAX PRODUCTION to uproszczona spółka akcyjna o kapitale 2 000 euro, z siedzibą przy 25, rue de Ponthieu, Paryż (75008), wpisana do rejestru handlowego w Paryżu pod numerem 879 906 584 ("CLIMAX"). Spółka jest wydawcą strony internetowej dostępnej m.in. pod adresem: climax.how ("Strona").

Więcej informacji o odpowiedzialności redakcyjnej znajdziesz w sekcji „informacje prawne” na stronie: climax.how/legal.

Informacje na temat ochrony danych osobowych znajdują się w polityce prywatności pod adresem: climax.how/privacy.

Artykuł: Definicje

W niniejszych Ogólnych Warunkach Sprzedaży („OWS”) przyjęto następujące definicje:

„Treść”: wszystkie dostępne na Stronie elementy audiowizualne, filmowe, literackie, tekstowe, dźwiękowe, graficzne, typograficzne i fotograficzne, oprogramowanie, bazy danych, aplikacje, animacje, gry multimedialne itp., w szczególności treści audiowizualne udostępniane za pośrednictwem Odtwarzacza;

„Oferta”: propozycja handlowa CLIMAX™ na Stronie, taka jak subskrypcja (roczna, miesięczna, dożywotnia) lub zakup jednorazowy w trybie VOD;

„Odtwarzacz”: zbiór narzędzi cyfrowych umożliwiających odtwarzanie i przeglądanie Treści na Stronie;

„Usługa”: usługa wideo na żądanie świadczona pod marką „CLIMAX™” (numer rejestracyjny 4642565), umożliwiająca dostęp do Treści w streamingu wyłącznie na prywatny i osobisty użytek Użytkownika;

„Streaming”: forma udostępniania Treści przez CLIMAX™, bez możliwości pobierania, dzięki zastosowaniu buforowania pozwalającego na odtwarzanie materiału na bieżąco za pośrednictwem Odtwarzacza;

„Terytorium”: cały obszar globu ziemskiego;

„Użytkownik”: każda pełnoletnia osoba fizyczna, która spełniła warunki dostępu do Usługi i może oglądać Treści na Stronie.

Niniejsze Warunki określają zasady, na jakich CLIMAX™ udostępnia użytkownikowi treści na urządzeniach wymienionych w sekcji „Sposoby dostępu do treści”. Akceptacja warunków następuje przez zaznaczenie odpowiedniego pola przy składaniu zamówienia i musi być pełna. Akceptacja warunkowa jest nieważna.

Artykuł: Oferty i ceny

CLIMAX™ oferuje na stronie różne propozycje handlowe („Oferty”):

w formie jednorazowego zakupu („VOD”)

lub w formie subskrypcji („Abonament”).

Główne cechy każdej Oferty, takie jak cena, autor, liczba odcinków czy całkowity czas oglądania, podane są na dedykowanej stronie opisu danej Oferty.

Użytkownik powinien zapoznać się z tymi informacjami przed złożeniem zamówienia. Opisy Ofert dostępnych online są możliwie jak najdokładniejsze, lecz wiążą CLIMAX™ tylko w określonym zakresie.

Ceny wyświetlane przy każdej Ofercie na stronie prezentowane są w walucie wybranej przez Użytkownika spośród akceptowanych („Cena”).

CLIMAX™ zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie i bez uprzedzenia. Zmiany te nie obowiązują wstecz dla aktywnych Abonamentów.

Artykuł: Tworzenie konta

Aby złożyć zamówienie na Stronie, Użytkownik musi się zarejestrować, wypełniając odpowiedni formularz oraz podać niezbędne informacje do realizacji zamówienia, w tym ważny adres e-mail oraz potwierdzenie pełnoletności. Wszystkie pola oznaczone jako obowiązkowe muszą być wypełnione. Niekompletna rejestracja nie zostanie zaakceptowana.

Rejestracja automatycznie zakłada konto na rzecz Użytkownika („Konto”) umożliwiając zarządzanie zakupami.

Użytkownik gwarantuje, że wszystkie dane podane przy rejestracji są prawdziwe, aktualne, rzetelne i nie zawierają informacji wprowadzających w błąd. Zobowiązuje się również do aktualizacji tych danych na Koncie w przypadku jakichkolwiek zmian, w szczególności adresu, aby dane spełniały wymagane kryteria.

Użytkownik zostaje poinformowany i akceptuje, że dane wprowadzone podczas zakładania lub edycji Konta stanowią potwierdzenie tożsamości. Po zatwierdzeniu są one wiążące.

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Konta wyłącznie osobiście i nie udostępniania go osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków, gdy przyjmie pełną odpowiedzialność.

Artykuł: Składanie zamówienia

Aby złożyć zamówienie, Użytkownik wybiera interesującą go Ofertę i dodaje ją do koszyka.

Użytkownik ma możliwość w każdej chwili, aż do ostatecznego potwierdzenia, sprawdzić podsumowanie koszyka oraz poprawić ewentualne błędy w podanych danych.

W trakcie procesu zamawiania wymagane jest podanie danych niezbędnych do wystawienia faktury. Wszystkie pola oznaczone jako obowiązkowe muszą być wypełnione. Zamówienia niekompletne nie zostaną zatwierdzone.

Użytkownik zapewnia, że wszystkie dane podane w formularzu zamówienia są prawdziwe, aktualne i zgodne ze stanem faktycznym, a także nie są wprowadzające w błąd.

Użytkownik jest poinformowany i akceptuje, że te dane stanowią dowód tożsamości i są wiążące po ich zatwierdzeniu.

Na stronie podsumowania zamówienia użytkownik może potwierdzić lub anulować zamówienie. Po potwierdzeniu zamówienie uznaje się za przyjęte i nie można go anulować.

Po zatwierdzeniu zamówienia należy dokonać zapłaty za Ofertę kartą kredytową lub bezpiecznym poleceniem zapłaty („Zamówienie”).

Artykuł: Cennik i warunki płatności

Oferta jest rozliczana wobec Użytkownika według taryfy obowiązującej w dniu zamówienia.

Cena jest płatna natychmiast.

Podając dane bankowe, Użytkownik upoważnia CLIMAX™ do pobrania z jego konta pełnej kwoty zamówienia.

Opłata może być uiszczona przez Użytkownika lub osobę trzecią (fizyczną bądź prawną), która zobowiązuje się pokryć należność za to zamówienie zgodnie z niniejszymi warunkami.

Użytkownik i płatnik trzeciodowy odpowiadają solidarnie za zapłatę całkowitej ceny.

Po zakończeniu transakcji CLIMAX™ niezwłocznie przesyła Użytkownikowi potwierdzenie płatności na adres e-mail podany podczas zamówienia. Na życzenie Użytkownik może także otrzymać fakturę, wysyłając prośbę na: contact@climax.how

.

Płatności są przetwarzane w sposób bezpieczny przez certyfikowanego dostawcę. CLIMAX™ nigdy nie ma pełnego dostępu do danych bankowych Użytkownika.

Cena nie obejmuje ewentualnych kosztów usług, które Użytkownik wykupił osobno u osób trzecich, jak dostawca internetu czy operator komórkowy.

Prawo do odstąpienia i polityka zwrotów

W związku z natychmiastowym dostępem do treści cyfrowych Climax™, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje po rozpoczęciu korzystania z usługi po złożeniu zamówienia. Zatwierdzając zakup, wyrażasz zgodę na natychmiastowy dostęp i zrzekasz się prawa do odstąpienia od umowy.

Jednak jako gest handlowy Climax™ może udzielić zwrotu, jeśli spełnione są wszystkie warunki: wniosek musi zostać złożony w ciągu piętnastu (15) dni od daty zakupu, łączny czas oglądania lub słuchania na koncie nie może przekraczać dziewięćdziesięciu (90) minut, a Ty ani inny płatnik nie korzystaliście z oferty lub zwrotu w ciągu ostatnich pięciu (5) lat.

Czas oglądania sprawdzisz w zakładce „Mój postęp”. Prośby o zwrot należy kierować na contact@climax.how. Climax™ zastrzega sobie prawo odmowy zwrotu, jeśli nie spełniono powyższych warunków. Brak anulowania subskrypcji przed jej odnowieniem nie stanowi podstawy do zwrotu.

W przypadku akceptacji zwrot zostanie zrealizowany tą samą metodą płatności co przy zamówieniu.

Artykuł: Szczególne postanowienia dotyczące Subskrypcji

O ile przed zawarciem Umowy nie zostało inaczej określone w ramach promocji (dotyczy subskrypcji miesięcznej, rocznej lub bezterminowej – tzw. „dożywotniej”), Subskrypcja zaczyna obowiązywać z chwilą potwierdzenia Zamówienia.

Subskrypcja upoważnia Użytkownika do osobistego, niewyłącznego i nieprzenoszalnego dostępu do platformy CLIMAX™ i jej treści.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Usługa polega na dostarczeniu treści cyfrowych dostępnych natychmiast po aktywacji oraz że ich wartość może zostać wykorzystana od chwili udostępnienia, niezależnie od faktycznego czasu korzystania.

Dostęp do Usługi przyznawany jest przez cały okres trwania Subskrypcji, pod warunkiem prawidłowego działania serwisu oraz przestrzegania niniejszego regulaminu.

Subskrypcja może być zawarta:

- na okres miesięczny – automatycznie odnawiana na kolejne miesiące;

- na okres roczny wynoszący dwanaście (12) miesięcy – automatycznie odnawiana na kolejne takie same okresy;

- na czas nieokreślony w przypadku subskrypcji „dożywotniej”.

Odnawianie Subskrypcji następuje automatycznie w rocznicę daty jej zawarcia, w obowiązującej wówczas cenie.

Użytkownik może wypowiedzieć Subskrypcję w dowolnym momencie za pośrednictwem sekcji „Konto”.

Dla subskrypcji miesięcznej wypowiedzenie wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Dostęp zachowany jest do tej daty.

W przypadku subskrypcji rocznej wypowiedzenie obowiązuje z końcem aktualnego okresu rocznego. Dostęp przysługuje do tej daty. Zwrot kosztów za bieżący okres nie jest przewidziany.

Wypowiedzenie uniemożliwia przyszłe odnowienia, ale nie przerywa trwającego dostępu.

Zgodnie z artykułem L.215-1 Kodeksu konsumenta francuskiego, CLIMAX™ powiadomi Użytkownika e-mailem, nie wcześniej niż trzy (3) miesiące i nie później niż jeden (1) miesiąc przed odnowieniem, o możliwości rezygnacji z dalszej subskrypcji.

W przypadku braku wypowiedzenia przed datą odnowienia, Subskrypcja zostanie automatycznie odnowiona na kolejny, równoważny okres.

Tzw. subskrypcja „dożywotnia” pozostaje ważna przez czas funkcjonowania Usługi, pod warunkiem jej dalszego istnienia i utrzymania rozsądnych warunków ekonomicznych.

W przypadku wypowiedzenia subskrypcji „dożywotniej” dostęp do Konta i Usługi zostaje natychmiast wstrzymany.

O ile nie wskazano inaczej w ramach specjalnej promocji z określonym czasem dostępu, dostęp do VOD rozpoczyna się po potwierdzeniu zamówienia i trwa co najmniej dwanaście (12) miesięcy.

Zasady dostępu do Treści

Oferta uznawana jest za aktywną w momencie potwierdzenia Zamówienia. Wszystkie Treści zawarte w Ofercie stają się dostępne najpóźniej w ciągu dwudziestu czterech (24) godzin od momentu zawarcia umowy.

Użytkownik ma dostęp do Treści oferowanych przez Climax™ na stronie internetowej poprzez połączenie internetowe (Wi-Fi lub mobilne). Jakość odtwarzania zależy od wybranej Oferty, kompatybilności urządzeń, jakości sieci oraz prędkości internetu Użytkownika.

Dostęp możliwy jest z poziomu zgodnej i aktualnej przeglądarki internetowej na następujących urządzeniach, które nie są dostarczane w ramach usługi:

- Komputery (PC lub Mac)

- Smartfony (iOS lub Android)

- Tablety (iOS lub Android)

To Użytkownik odpowiada za aktualizowanie swojego sprzętu i oprogramowania, aby korzystać z najlepszych możliwości platformy. Climax™ nie gwarantuje kompatybilności Treści ze wszystkimi urządzeniami lub systemami operacyjnymi.

W przypadku problemów można odwiedzić stronę pomocy: climax.how/troubleshoot.

Własność intelektualna

Wszelkie treści dostępne na stronie, w tym grafiki, zdjęcia, teksty, filmy, animacje, dźwięki, logotypy, pliki GIF, ikony oraz powiązane elementy układu graficznego podlegają ochronie prawnej w zakresie własności intelektualnej, w tym praw do znaków towarowych, praw do wzorów przemysłowych, praw autorskich oraz praw do baz danych – zarówno w Polsce, jak i za granicą.

Usługi oraz ich zawartość, ogólna struktura strony oraz usług, treści redakcyjne, zdjęcia, obrazy, nagrania dźwiękowe, sekwencje wideo, wszelkie elementy multimedialne, używane oprogramowanie i bazy danych, a także wszystkie treści udostępniane za pośrednictwem strony lub usług, są chronione przez prawo autorskie, prawa pokrewne i/lub prawa sui generis producenta baz danych, a także odpowiednimi konwencjami międzynarodowymi.

Climax™ i/lub jej partnerzy bądź licencjonowani podmioty trzecie są wyłącznymi właścicielami wszelkich praw własności intelektualnej związanych z treściami udostępnionymi poprzez stronę lub usługi.

Użytkownik zobowiązuje się do poszanowania tych praw.

W związku z powyższym i pod groźbą sankcji cywilnych i/lub karnych, bez wyraźnej wcześniejszej pisemnej zgody Climax™, użytkownik nie ma prawa:

- powielać, prezentować, modyfikować, publikować ani adaptować, w całości lub w części, jakichkolwiek elementów dostępnych na stronie lub poprzez usługi, na jakimkolwiek nośniku czy za pomocą jakiejkolwiek metody;

- ingerować w systemy informatyczne zapewniające funkcjonowanie usług, w szczególności poprzez próby nieuprawnionego dostępu;

- dokonywać inżynierii wstecznej względem całości lub części usług;

- kompilować, dekompilować albo dezasemblować w całości lub w części usługi;

- dystrybuować lub rozpowszechniać, w całości lub w części, kopi usług;

- usuwać lub zmieniać oznaczenia własności widniejące na usługach;

- odsprzedawać, wynajmować, podnajmować lub w inny sposób przenosić na osobę trzecią całość lub część usług.

Jakiekolwiek wykorzystanie informacji, danych bądź innych elementów strony lub usług do celów innych niż bezpośrednie korzystanie z serwisu przez użytkownika, bez wcześniejszej pisemnej zgody Climax™, jest surowo zabronione.

Samo uzyskanie dostępu do informacji i danych strony nie uprawnia użytkownika do wyodrębniania, w całości lub w części, czy wykorzystywania tych zasobów poza prostą nawigacją na stronie. Takie działania są wyraźnie zakazane.

Każde powielanie bądź prezentowanie, w całości lub w części, na jakimkolwiek nośniku, znaków szczególnych bądź treści prezentowanych na stronie, włącznie z informacjami czy danymi, bez wcześniejszej pisemnej zgody Climax™, jej partnerów lub podmiotów trzecich, jest niedozwolone. To stanowi naruszenie praw autorskich i może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną osoby naruszającej.

W ogólnym rozumieniu, wszelkie wykorzystanie materiałów w sposób niezgodny z niniejszymi postanowieniami stanowi naruszenie prawa i naraża użytkownika na konsekwencje cywilno–karne zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Artykuł: Kontakt

W przypadku pytań, reklamacji lub wątpliwości dotyczących działania Serwisu lub Usługi, Użytkownik może skontaktować się z CLIMAX™ za pomocą następujących danych kontaktowych:

- e-mail: contact@climax.how

;

- pocztą: CLIMAX PRODUCTION, 25 rue de Ponthieu, Paryż (75008).

Artykuł: Przetwarzanie danych osobowych

Podczas korzystania przez Użytkownika z Usług lub przeglądania Strony, może on zostać poproszony przez CLIMAX™ o podanie określonych danych osobowych, takich jak adres e-mail, potwierdzenie pełnoletności, dane płatnicze, informacje dotyczące nawigacji czy też techniczne identyfikatory powiązane z przeglądarką lub urządzeniem (np. adres IP). Dane te są niezbędne do uzyskania dostępu do Strony oraz korzystania z Usług oferowanych przez CLIMAX™.

Zbieranie i przetwarzanie tych danych jest konieczne dla realizacji niniejszego Regulaminu i odbywa się zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, w tym polską Ustawą o ochronie danych osobowych oraz Rozporządzeniem (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Dane zbierane są na potrzeby zespołów CLIMAX™ oraz podmiotów i podwykonawców uczestniczących w funkcjonowaniu Strony i Usług. Mogą też być przekazane odpowiednim organom, przedstawicielom wymiaru sprawiedliwości lub upoważnionym instytucjom, gdy wymagają tego przepisy prawa lub decyzje sądowe bądź administracyjne.

Zgromadzone informacje służą administrowaniu, zarządzaniu technicznemu i komercyjnemu Usługami, obsłudze płatności, analizie odwiedzin, kontroli jakości, zapobieganiu nadużyciom, działalności marketingowej oraz rozpatrywaniu sporów.

CLIMAX™ może przesyłać Użytkownikowi informacje dotyczące swoich usług lub oferty handlowe zgodnie z obowiązującym prawem.

CLIMAX™ może gromadzić dane dotyczące korzystania z Usług, by monitorować jakość, optymalizować doświadczenia użytkowników i lepiej zrozumieć potrzeby Użytkowników. Użytkownik ma prawo sprzeciwić się takim działaniom na zasadach określonych w przepisach.

Dane osobowe oraz informacje o sposobie korzystania są przechowywane w sposób bezpieczny przez cały czas obowiązywania niniejszego Regulaminu, a następnie zgodnie z odpowiednimi okresami przechowywania.

Niektóre dane mogą być przekazane dostawcom usług technicznych spoza Unii Europejskiej, z zachowaniem wymaganych środków bezpieczeństwa.

Po wyrażeniu wyraźnej, uprzedniej zgody Użytkownika, CLIMAX™ może przekazać określone dane partnerom handlowym w celu przekazania mu dopasowanych ofert.

Zgodnie z prawem Użytkownik ma w każdej chwili prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu oraz przenoszenia swoich danych osobowych. Wszelkie prośby należy wysyłać na adres contact@climax.how lub pocztą na adres CLIMAX PRODUCTION, 25 rue de Ponthieu, Paryż (75008), dołączając – w razie potrzeby – dokument tożsamości.

Użytkownik może także ustalić, co stanie się z jego danymi osobowymi po śmierci (przechowywanie, usunięcie, przekazanie). Ma także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Aby dowiedzieć się więcej o przetwarzaniu danych osobowych przez CLIMAX™, Użytkownik powinien zapoznać się z polityką prywatności pod adresem: climax.how/privacy.

Artykuł: Pliki cookies

CLIMAX™ umieszcza pliki cookies na urządzeniach określonych w punkcie „Zasady dostępu do treści”. Pliki te umożliwiają logowanie do Serwisu, korzystanie z Usług, w tym odtwarzacza wideo, analizę odwiedzin oraz – po uzyskaniu odpowiedniej zgody – prezentowanie dopasowanych reklam.

Użytkownik może zarządzać preferencjami cookies za pomocą opcji dostępnych na Stronie lub w ustawieniach przeglądarki. Odmowa niektórych plików cookies może ograniczyć dostęp do wybranych funkcji Serwisu lub Usług.

Szczegóły dotyczące stosowania plików cookies znajdują się w polityce prywatności CLIMAX™: climax.how/privacy.

Artykuł: Korzystanie z usługi

Udostępniane treści to pliki cyfrowe chronione prawem autorskim oraz prawami pokrewnymi zarówno w Polsce, jak i na arenie międzynarodowej.

Użytkownik otrzymuje wyłącznie osobiste prawo do korzystania z usługi według warunków wybranej Oferty. Surowo zabrania się monetyzowania, sprzedaży lub udzielania osobom trzecim pełnego lub częściowego dostępu do Serwisu i zawartych w nim informacji.

Zabronione są także:

- wszelkie działania mogące zakłócić lub zaszkodzić prawidłowemu funkcjonowaniu Serwisu;

- wszelkie próby włamania do systemów CLIMAX™;

- nadużywanie zasobów Serwisu;

- działania prowadzące do przeciążenia infrastruktury;

- naruszanie zabezpieczeń lub procedur uwierzytelniających;

- wszelkie akty naruszające prawa i interesy finansowe, handlowe lub moralne CLIMAX™ lub jego Użytkowników;

- wykorzystywanie Serwisu w sposób niezgodny z jego przeznaczeniem;

- wreszcie naruszenie niniejszych warunków lub obowiązujących przepisów.

Systemy zarządzania prawami cyfrowymi mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia właściwego korzystania z Treści i ochrony praw podmiotów uprawnionych. Użytkownik zobowiązuje się nie omijać, nie modyfikować i nie zachęcać innych do obchodzenia zabezpieczeń wymaganych do korzystania z Usługi.

Artykuł: Stan fizyczny Użytkownika

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że niektóre Treści udostępnione na Stronie mogą wiązać się z praktykami fizycznymi lub cielesnymi. W przypadku wątpliwości dotyczących stanu zdrowia lub ewentualnych przeciwwskazań, obowiązkiem Użytkownika jest konsultacja z lekarzem lub odpowiednim specjalistą przed zastosowaniem się do zamieszczonych rekomendacji lub praktyk.

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za sposób korzystania z Treści. CLIMAX™ nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje wynikające z niewłaściwego lub nieostrożnego użycia Treści.

Artykuł: Ochrona małoletnich

CLIMAX™ udostępnia treści przeznaczone wyłącznie dla świadomych osób dorosłych. Materiały te mogą negatywnie wpływać na rozwój fizyczny, psychiczny lub moralny osób niepełnoletnich.

Dostęp do serwisu jest ściśle zarezerwowany dla osób pełnoletnich. Użytkownik zobowiązuje się nie pozwalać małoletnim na korzystanie z treści.

Każda osoba umożliwiająca dostęp małoletniemu do takich treści ponosi pełną odpowiedzialność na mocy obowiązujących przepisów prawnych, w tym karnych.

Artykuł: Sankcje

CLIMAX™ zastrzega sobie prawo do tymczasowego lub stałego zawieszenia bądź zamknięcia Konta Użytkownika bez odszkodowania w przypadku poważnego lub powtarzającego się naruszenia niniejszego Regulaminu, w szczególności w następujących sytuacjach:

- niewypłacalność;

- naruszenie przepisów dotyczących własności intelektualnej lub innych obowiązujących przepisów;

- niewywiązanie się przez Użytkownika z jakiegokolwiek obowiązku wynikającego z niniejszego Regulaminu.

Powyższe sankcje nie wykluczają możliwości wszczęcia postępowania cywilnego lub karnego przez organy, osoby trzecie lub CLIMAX™ przeciwko Użytkownikowi.

Artykuł: Odpowiedzialność

Climax™ nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie z Usługi niezgodne z niniejszymi Warunkami.

Climax™ nie odpowiada za opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań na skutek siły wyższej, zgodnie z definicją zawartą we francuskim prawie i orzecznictwie.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że korzysta z Usługi na własne ryzyko, mając świadomość cech i ograniczeń sieci komunikacji elektronicznej, a w szczególności:

- wydajności technicznej;

- czasów odpowiedzi;

- ryzyka przerw lub usterek;

- zagrożeń związanych z bezpieczeństwem danych;

- ryzyka związanego z infekcją wirusami.

Climax™ nie gwarantuje, że Usługa będzie wolna od błędów, przerw lub usterek, ani że wszystkie ewentualne wady zostaną usunięte.

Climax™ w szczególności nie ponosi odpowiedzialności w przypadku:

- przerw, awarii lub nieprawidłowego działania Usługi;

- utraty danych lub informacji;

- opóźnienia lub nieprawidłowej transmisji;

- braku dostępu do Usługi;

- problemów związanych ze sprzętem lub łączem Użytkownika.

Climax™ nie odpowiada za żadne szkody bezpośrednie lub pośrednie, materialne lub niematerialne powstałe w wyniku korzystania z Usługi, w tym za utratę danych, przychodów, działalności lub możliwości.

Użytkownik powinien samodzielnie zadbać o ochronę swojego sprzętu i danych.

Climax™ zastrzega sobie prawo do zmiany w dowolnym momencie treści, struktury lub funkcjonalności Usługi z przyczyn technicznych, redakcyjnych lub ekonomicznych, bez prawa do odszkodowania.

Dane zapisane w systemie informatycznym Climax™ stanowią dowód pośredni pomiędzy stronami.

Odpowiedzialność Climax™ jest ograniczona zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Artykuł: Gwarancje ustawowe

Zgodnie z obowiązującymi przepisami Kodeksu Konsumenta, Użytkownikowi przysługuje ustawowa gwarancja zgodności oraz gwarancja na wady ukryte, zgodnie z warunkami przewidzianymi przez prawo.

W razie zastosowania tych gwarancji Użytkownik ma prawo żądać doprowadzenia treści lub usługi cyfrowej do zgodności, obniżki ceny lub rozwiązania umowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Użytkownik powinien zapoznać się z właściwymi przepisami, w szczególności z artykułami L.224-25-1 i następnymi Kodeksu Konsumenta oraz artykułami 1641 i następnymi Kodeksu Cywilnego.

Artykuł: Szczególne warunki zakupu Oferty poza Stroną

Użytkownik, który nabywa Ofertę poza Stroną, uznaje i akceptuje niniejszy regulamin już podczas pierwszego logowania. Regulamin obowiązuje natychmiast, z wyjątkiem postanowień dotyczących Ofert i cen, składania zamówień, wyceny, sposobów płatności oraz polityki zwrotów.

Artykuł: Linki do stron trzecich

CLIMAX™ nie ponosi odpowiedzialności za techniczną dostępność stron internetowych lub aplikacji mobilnych prowadzonych przez podmioty trzecie, w tym partnerów, do których Użytkownik może uzyskać dostęp poprzez Serwis.

CLIMAX™ nie odpowiada za treści, reklamy, produkty ani usługi dostępne na tych stronach i aplikacjach, które podlegają odrębnym warunkom użytkowania.

CLIMAX™ nie bierze udziału w transakcjach pomiędzy Użytkownikiem a jakimkolwiek reklamodawcą, profesjonalistą czy sprzedawcą (w tym partnerami), do których Użytkownik może zostać przekierowany poprzez Serwis, i nie jest stroną ewentualnych sporów dotyczących dostarczenia produktów, usług, gwarancji czy zobowiązań wynikających od tych podmiotów trzecich.

Artykuł: Postanowienia różne

Niewykonanie lub nieegzekwowanie przez CLIMAX™ prawa lub postanowienia z niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się tego prawa lub postanowienia.

CLIMAX™ zastrzega sobie prawo do zmiany całości lub części niniejszych Warunków w dowolnym momencie. W każdym przypadku, Warunki będą regularnie aktualizowane w celu dostosowania ich do zmian w przepisach prawa i regulacjach.

Nowe Warunki będą obowiązywać Użytkownika dopiero po jego wyraźnej akceptacji, w szczególności podczas składania nowego Zamówienia na Stronie lub przy akceptacji warunków podczas logowania się na Konto.

Użytkownik ma możliwość w każdej chwili zapoznać się z najnowszą wersją Warunków na tej stronie.

W ramach ciągłego doskonalenia jakości usług, CLIMAX™ zastrzega sobie prawo do aktualizacji lub zmiany Usług i/lub Treści w dowolnej chwili. Użytkownik zostaje o tym poinformowany i akceptuje to. W żadnym wypadku okres dostępu do wykupionej Oferty nie zostanie skrócony.

W przypadku rozbieżności pomiędzy wersją francuską a angielską niniejszych Warunków, wersja francuska ma pierwszeństwo.

Artykuł: Prawo właściwe - Polubowne rozwiązanie

Strona internetowa i niniejsze Warunki są regulowane przez prawo francuskie.

Przed podjęciem kroków prawnych Użytkownik zobowiązuje się poinformować CLIMAX™ o wszelkich trudnościach, wysyłając mail na adres contact@climax.how, i dążyć do polubownego załatwienia sporu.

Jeśli nie uda się osiągnąć porozumienia, a Użytkownik jest konsumentem, może nieodpłatnie skorzystać z pomocy mediatora konsumenckiego, pod warunkiem wcześniejszego zgłoszenia pisemnej reklamacji do CLIMAX™.

W trakcie procesu polubownego rozwiązania, CLIMAX™ przekaże Użytkownikowi dane kontaktowe właściwego mediatora.

Dla pełnej jasności CLIMAX™ może również podać bezpośrednio kontakt do mediatora po jego wyznaczeniu.