플랫폼 이용약관과 정책 안내

2025년 2월 4일부터 유효

CLIMAX PRODUCTION은 자본금 2,000유로의 단순합자회사로, 본사 주소는 25, rue de Ponthieu, 파리(75008), 파리 상공회의소 등록번호 879 906 584(이하 "CLIMAX")이며, 다음 주소에서 웹사이트를 운영합니다: climax.how (이하 "사이트").

편집 책임에 관한 자세한 내용은 사이트의 "법적 고지" 섹션을 참고하세요: climax.how/legal.

개인정보 보호와 관련된 정보는 "개인정보처리방침"에서 확인하실 수 있습니다: climax.how/privacy.

기사: 정의

이 '일반 판매 약관'(이하 '약관')에서 아래 용어는 다음과 같은 의미를 갖습니다.

'콘텐츠': 사이트에서 제공되는 모든 시청각, 영화, 텍스트, 문학, 음향, 그래픽, 타이포그래피, 사진, 소프트웨어, 데이터베이스, 애플리케이션, 애니메이션, 멀티미디어 게임 등 모든 요소를 의미하며, 특히 플레이어를 통해 제공되는 시청각 콘텐츠를 포함합니다.

'제안': 사이트 내에서 CLIMAX™가 제공하는 상업적 제안으로, 정기 구독(연간, 월간, 무기한) 또는 VOD(주문형 비디오) 등이 포함됩니다.

'플레이어': 사이트 내에서 콘텐츠를 송출하고 재생하는 데 사용되는 기술적 도구를 의미합니다.

'서비스': 'CLIMAX™'(등록번호 4642565) 브랜드로 운영되는 주문형 비디오 서비스로, 사용자에게 스트리밍 방식으로 콘텐츠를 엄격히 개인적인 용도로 제공합니다.

'스트리밍': 사용자가 다운로드 없이 플레이어를 통해 비디오 스트림을 버퍼 메모리로 받아보고 실시간으로 재생할 수 있도록 CLIMAX™가 콘텐츠를 전송하는 방식입니다.

'지역': 전 세계를 의미합니다.

'사용자': 서비스 접근 조건을 충족하여 사이트에서 콘텐츠에 접근하는 성인 자연인을 의미합니다.

기사: 약관의 목적

본 약관은 CLIMAX™가 '콘텐츠 접근 조건' 항목에 명시된 단말기를 통해 사용자가 콘텐츠에 접근할 수 있도록 제공하는 조건을 정의합니다.

사용자는 주문 과정에서 체크박스를 선택함으로써 본 약관을 전적으로 수락한 것으로 간주됩니다. 조건부 동의는 무효로 간주됩니다.

조항: 제공 및 가격 안내

CLIMAX™는 웹사이트를 통해 여러 상업적 제공(이하 '제공')을 안내합니다.

- 단일 구매 형태의 'VOD'와,

- 구독 방식의 '구독 서비스'로 나뉩니다.

각 제공의 주요 정보(가격, 제작자, 에피소드 수, 전체 시청 시간 등)는, 사이트 내 설명 페이지에 명확히 공개되어 있습니다.

사용자는 주문 전에 반드시 해당 사항을 확인해야 합니다. 온라인 판매 제공의 설명은 최대한 정확하게 안내하지만, CLIMAX™가 법적으로 책임지는 범위는 명시된 내용에 한정됩니다.

각 제공의 가격은, 사용자가 선택한 승인 통화 기준(이하 '가격')으로 안내됩니다.

CLIMAX™는 사전 통지 없이 언제든 가격을 변경할 수 있습니다. 단, 이러한 변경사항은 기존 구독자에게 소급 적용되지 않습니다.

조항: 계정 생성

사이트에서 주문하려면 사용자는 사이트에 제공된 양식을 작성해 주문 처리에 필요한 정보(유효한 이메일 주소와 연령 확인)를 제출해야 합니다.

모든 필수 항목을 빠짐없이 입력해야 하며, 누락된 등록 정보는 승인되지 않습니다.

등록이 완료되면 사용자 명의로 자동으로 계정(“계정”)이 생성되어 구매 내역을 관리할 수 있습니다.

사용자는 가입 시 제출한 모든 정보가 정확하고 최신이며 진실됨을 보장하며, 허위 또는 오해의 소지가 없는 정보를 제공해야 합니다. 정보가 변경될 경우(예: 주소 변경) 계정 내에서 즉시 정보를 수정해 위 요건을 지속적으로 충족시켜야 합니다.

사용자는 계정 생성 또는 업데이트 시 입력한 정보가 본인 확인의 근거가 됨을 인지하고 동의합니다. 입력 정보는 최종적으로 확인된 시점부터 효력을 갖습니다.

사용자는 자신의 계정을 직접 사용하고, 제3자가 대신하거나 대리하여 사용할 수 없으며, 만약 허용할 경우 모든 책임을 본인이 집니다.

조항: 주문하기

사용자는 원하는 상품을 선택해 장바구니에 담아 주문할 수 있습니다.

최종 결제 전까지 사용자는 장바구니를 언제든 확인하고, 입력한 정보를 수정할 수 있습니다.

주문 과정에서 사용자에게 청구 정보가 요청되며, 필수 항목을 모두 입력해야 합니다. 필수 정보가 누락된 주문은 승인될 수 없습니다.

사용자는 주문서에 기재한 모든 정보가 정확하고 최신이며 진실됨을 보장하며, 오해의 소지가 없어야 합니다.

사용자는 해당 정보가 본인 식별의 근거가 되며, 확인 이후에는 법적 구속력이 있음을 인지하고 동의합니다.

주문 요약 페이지에서는 주문 확정 또는 취소를 선택할 수 있으며, 확정 후에는 주문이 성립되어 더 이상 취소할 수 없습니다.

주문이 확정되면 신용카드 또는 안전한 자동이체 방식으로 상품 대금을 결제해야 합니다("주문").

조항: 가격 및 결제 조건

서비스는 주문일 기준으로 적용되는 가격표에 따라 이용자에게 청구됩니다.

가격은 즉시 결제되어야 합니다.

신용카드 정보를 입력하면 이용자는 CLIMAX™가 주문 금액 전체를 계좌에서 인출할 수 있도록 허용한 것으로 간주됩니다.

결제는 이용자 본인 또는 제3자(이 약관에 따라 결제 의무를 지는 모든 개인/법인) 중 누구나 할 수 있습니다.

이용자와 제3자 결제자는 전체 금액 결제에 대해 연대 책임을 집니다.

거래가 완료되는 즉시, CLIMAX™는 이용자가 제출한 이메일 주소로 영수증을 전자 형태로 발송합니다. 영수증 외에 세금계산서가 필요한 경우 contact@climax.how로 요청할 수 있습니다.

이용자는 최초 주문 시 제공한 결제 정보를 CLIMAX™가 저장해 이후 주문 시 결제를 간편하게 할 수 있다는 점에 동의합니다.

가격은 이용자에게 발생할 수 있는 별도의 외부 서비스(예: 인터넷 제공자) 이용 요금을 포함하지 않습니다.

제7조: 특별 구독 규정

특정 프로모션으로 다른 구독 기간(월간 또는 무제한, 사전에 안내함)이 적용되는 경우를 제외하고, 연간 구독은 주문 확정일로부터 12개월 동안 유효합니다.

구독은 동일한 기간으로 자동 갱신됩니다. 즉, 연간 구독은 12개월, 월간 구독은 1개월씩 연장되며, 갱신 시점에 적용되는 CLIMAX™의 요금 및 구성에 따릅니다. 단, 아래 명시된 조건에 따라 해지한 경우는 제외됩니다.

월간 구독은 언제든지 해지할 수 있습니다. 해지하더라도 현재 결제 주기가 끝날 때까지 서비스 이용이 가능하며, 이후 계정이 자동으로 종료됩니다.

연간 구독은 현재 연도 결제 주기 종료 1개월 전까지 해지를 신청해야 합니다. 프랑스 소비자법 L.215-1조(아래 참고)에 따라 CLIMAX™가 사전에 갱신 안내를 제공합니다.

전문 서비스 제공자는 자동 갱신 조항이 포함된 계약의 갱신 거부가 허용되는 기간이 끝나기 최소 3개월, 최대 1개월 전에 전용 서신 또는 이메일로 소비자에게 갱신 거부 가능성을 서면으로 안내해야 합니다.

이 안내문은 명확하고 이해하기 쉬운 표현으로 전달되며, 갱신 거부 마감일을 눈에 띄게 표시해야 합니다.

이 안내가 위 조건에 맞게 소비자에게 전달되지 않은 경우, 소비자는 갱신일 이후 언제든지 무료로 계약을 해지할 수 있습니다. 마지막 갱신일 이후(또는 무기한 계약이 정기 계약으로 전환된 경우에는 그 전환일 이후)에 납부된 선금은 해지일로부터 30일 이내에 제공된 서비스만큼을 차감하고 환급됩니다.

이 조항의 내용은 특정 계약에 대한 소비자 정보 관련 특별 법률이 우선되는 경우에도 적용됩니다.

단, 1986년 9월 30일자 제86-1067호 법률 제2조에 정의된 TV 서비스 및 주문형 시청각 미디어 서비스 제공 계약의 경우, 소비자가 거주지나 세대 구성에 변동이 생기면 첫 갱신 이후 언제든지 무료로 계약을 해지할 수 있습니다.

무기한(“평생”) 구독은 주문이 확인되는 즉시 시작되며 무제한으로 유지됩니다.

월간, 연간 또는 무기한 구독을 취소하려면 "계정" 메뉴로 이동하여 안내에 따라 취소 절차를 진행해 주세요. 취소 시:

- 무기한 구독은 즉시 접근이 중단됩니다;

- 월간 및 연간 구독은 현재 청구 주기 종료 시점까지 접근이 가능합니다.

조항: VOD 특별 규정

특정 프로모션을 통해 VOD 이용 기간이 사전에 사용자에게 별도로 안내된 경우를 제외하면, 일반적인 VOD 접근 기간은 주문이 승인된 시점부터 최소 12개월 동안 유효합니다.

조항: 콘텐츠 접근 조건

오퍼는 주문이 승인되는 즉시 구독이 완료된 것으로 간주됩니다. 오퍼에 포함된 모든 콘텐츠는 가입 후 최대 24시간 내에 제공됩니다.

사용자는 Climax™ 사이트에서 인터넷, 와이파이, 모바일 접속을 통해 콘텐츠를 시청할 수 있습니다. 콘텐츠 화질은 구독 상품, 기기 호환성, 네트워크 기술적 환경, 사용자 인터넷 속도 등 여러 요인에 따라 달라집니다.

아래 기재된 기기(미제공)에서 호환되는 최신 웹 브라우저를 통해 콘텐츠에 접근할 수 있습니다:

- 컴퓨터(PC 또는 Mac)

- 스마트폰(iOS 또는 Android)

- 태블릿(iOS 또는 Android)

최적의 시청 환경을 위해 사용자가 직접 기기와 소프트웨어를 최신 상태로 유지해야 합니다. Climax™는 모든 기기 또는 운영체제에서의 호환성을 보장하지 않습니다.

문제가 발생할 경우 다음 지원 페이지를 참고해주시기 바랍니다: climax.how/troubleshoot.

조항: 서비스 중단

CLIMAX™는 자체 사유가 아닌 모바일 또는 유선 네트워크, 사용자 인터넷 접속 제공업체 서비스의 일시적 또는 영구적인 중단에 대해 책임지지 않습니다.

마찬가지로 서비스 이용에 필요한 장비가 사라지거나, 손상되거나, 기타 어떠한 훼손이 발생하더라도 CLIMAX™는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

항목: 지적 재산권

사이트에 게시된 모든 콘텐츠(그래픽, 이미지, 텍스트, 비디오, 애니메이션, 사운드, 로고, GIF, 아이콘 및 그 배열 포함)는 국내외에서 상표권, 디자인권, 저작권, 데이터베이스권 등 지적 재산권에 의해 보호받습니다.

서비스 및 그 콘텐츠, 사이트와 서비스의 전체 구조, 편집 콘텐츠, 이미지, 사진, 사운드, 동영상 또는 멀티미디어, 사용된 소프트웨어와 데이터베이스, 그리고 사이트 및 서비스에 제공되는 모든 기타 콘텐츠는 저작권, 인접권, 혹은 데이터베이스 제작자의 독점적 권리와, 일반 민사 책임 및 관련 국제 협약에 따라 보호됩니다.

Climax™ 및/또는 파트너 또는 제3자는 사이트 및 서비스 내 모든 콘텐츠에 관한 지적 재산권을 독점적으로 소유합니다.

사용자는 이러한 권리를 존중할 것을 약속합니다.

이에 따라 Climax™의 명시적 동의 없이는 민형사상 처벌을 받을 수 있으며, 사용자는 다음을 금지합니다.

- 사이트 및 서비스의 모든 구성 요소를 어떠한 형태, 수단으로든 복제, 표현, 수정, 게시, 개작하는 행위

- 서비스 제공을 위한 컴퓨터 시스템에 대한 침투 또는 침입 시도

- 서비스 전체 또는 일부의 리버스 엔지니어링

- 서비스 전체 또는 일부를 컴파일, 디컴파일 또는 디스어셈블하는 행위

- 서비스 일부 또는 전체의 복사본을 배포 또는 공개하는 행위

- 서비스 내 권리 고지나 정보의 삭제 또는 변조

- 서비스의 전부 또는 일부를 제3자에게 재판매, 대여, 서브리스 또는 이전하는 행위

사이트 및 서비스의 정보, 데이터, 요소를 단순한 직접 조회 외의 어떠한 목적으로도 사용하는 것은 CLIMAX™의 사전 서면 허가 없이 엄격히 금지됩니다.

사이트 정보와 특정 데이터에 대한 접근이 사용자에게 데이터를 전부 또는 일부 추출하거나, 사이트 조회 이외의 용도로 활용할 권리를 부여하지 않습니다. 이러한 추출 및 활용은 모두 금지됩니다.

일반적으로, 본 약관에 명시된 범위를 벗어난 모든 이용은 위조 행위로 간주되며, 관련 법령에 따라 민사 및 형사 소송의 대상이 될 수 있습니다.

조항: 연락처

사이트 또는 서비스 운영 관련 문의, 불만, 요청이 있을 경우 사용자는 아래의 방법으로 CLIMAX™에 연락하실 수 있습니다.

- 이메일: contact@climax.how

- 우편: CLIMAX PRODUCTION, 25 rue de Ponthieu, Paris (75008)

제13조: 개인정보 처리에 관한 안내

서비스 또는 사이트 이용 시, 이메일 주소, 성인 여부, 결제 정보, 브라우저 및 접속 기기 정보(IP 주소 포함) 등 Climax™에 개인정보를 제공해야 할 수 있습니다. 이러한 정보는 사이트 및 서비스 이용에 반드시 필요합니다.

개인정보의 수집 및 처리는 이 약관의 이행과 관련 법령에 따라, 특히 1978년 1월 6일 제정된 프랑스 개인정보 보호법(개정 포함) 및 2016년 4월 14일 유럽 개인정보 보호 규정에 근거하여 이루어집니다.

수집된 정보는 Climax™의 내부 담당자, 사이트 및 서비스 제공을 지원하는 외부 협력업체, 그리고 관련 법규를 준수하는 파트너에게 필요에 따라 제공될 수 있습니다. 법적, 행정적 요구가 있을 경우 공공 기관이나 법률 전문가가 해당 정보를 열람할 수 있습니다.

개인정보는 서비스 및 사이트 관리, 기술 및 상업적 운영, 이용 현황 분석, 품질 관리, 결제 처리, 마케팅, 권리 보호를 위한 사기 방지, 분쟁 해결 등의 목적으로 활용됩니다.

Climax™는 해당 규정을 준수하며, 이메일을 통해 서비스 안내 및 맞춤형 프로모션 정보를 제공할 수 있습니다.

귀하는 서비스 품질 모니터링, 사용자 경험 개선 및 사용자 유형 정의를 위해 CLIMAX™가 서비스 이용 데이터를 수집하는 데 동의합니다. 이 데이터는 회원님의 필요와 사용 방식에 맞춘 콘텐츠 및 제품, 서비스를 추천하는 데 활용될 수 있습니다. 해당 용도에 이의를 제기하고 싶으시면 contact@climax.how로 이메일을 보내주시기 바랍니다.

회원님의 개인정보 및 서비스 이용 정보는 본 약관이 적용되는 기간과 관련 법령에 따라 CLIMAX™에 의해 전자적으로 보관됩니다.

회원님의 개인정보는 개인정보보호 관련 법규가 정한 기준에 따라, 유럽연합 외부의 기술 서비스 제공업체로 이전될 수 있습니다.

관련법에 따라 CLIMAX™는 회원님의 정보를 제3자 파트너와 공유할 수 있으며, 이를 통해 상업적 제안을 받을 수 있습니다.

회원님은 언제든지 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이전 또는 처리 거부 권리를 행사할 수 있습니다. 이와 관련된 요청은 contact@climax.how로 이메일을 보내거나, 신분증 사본을 첨부해 25 rue de Ponthieu, Paris(75008)의 CLIMAX PRODUCTION으로 우편 발송해 주십시오.

사망 이후 개인정보 보관, 삭제, 제3자 제공에 관한 지침도 미리 지정하실 수 있습니다. 또한 프랑스 개인정보관리기관(CNIL) 등에 이의를 제기할 권리가 있습니다.

CLIMAX™의 개인정보 처리방침은 다음에서 확인하실 수 있습니다: climax.how/privacy.

조항: 쿠키

Climax™는 ‘콘텐츠 접근 방법’ 항목에 명시된 기기에 쿠키를 저장합니다. 쿠키는 사이트에 로그인하고, 플레이어 등 서비스 이용과 트래픽 분석, 맞춤 광고 수신을 가능하게 합니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 사이트 또는 서비스의 일부 기능 사용이 제한될 수 있습니다.

쿠키와 관련된 상세 내용은 Climax™의 ‘개인정보’ 정책(여기서 확인: climax.how/privacy)을 참고해 주세요.

조항: 서비스 이용

회원은 본인이 가입한 이용권 조건에 한해, 엄격히 개인용도로만 해당 파일을 사용할 수 있습니다. 사이트 또는 그 정보를 타인에게 판매, 양도하거나 상업적으로 활용하는 행위는 금지됩니다.

또한 다음과 같은 행위는 엄격히 금지됩니다. (i) 사이트 정상 운영을 방해하는 행위, (ii) Climax™ 시스템 불법 침입 또는 시도, (iii) 시스템 자원 남용, (iv) 인프라에 과도한 부하를 주는 행위, (v) 보안 및 인증 수단 위반, (vi) Climax™ 또는 이용자의 권리와 이익을 해치는 행위, (vii) 사이트의 본래 목적 외의 사용, (viii) 본 약관 및 관련 법령 위반.