销售通用条款

自2025年2月4日起生效

CLIMAX PRODUCTION是一家简化股份公司，注册资本为2000欧元，注册地位于巴黎Ponthieu街25号（邮编75008），在巴黎商业登记处注册号为879 906 584（“CLIMAX”），运营网站，主要访问地址为：climax.how（“网站”）。

关于编辑责任的详细信息，请访问网站“法律声明”版块，链接为climax.how/legal。

如需了解个人数据的使用，请查阅“隐私政策”，可通过climax.how/privacy获取。

条款：定义

在本《销售通用条款》（以下简称“条款”）中，以下术语具有如下含义：

“内容”指在本网站上提供的所有视听、影视、文字、文学、音频、图形、字体、照片、软件、数据库、应用程序、动态图像、多媒体游戏等元素，尤其包括通过播放器提供的视听内容；

“服务方案”指CLIMAX™在网站上提供的商业方案，如订阅（年度、月度或不限期）或点播视频（VOD）；

“播放器”指用于在本网站上传播和播放内容的计算机工具；

“服务”指以品牌名“CLIMAX™”（注册号4642565）运营的视频点播服务，为用户提供仅限个人私用的内容在线播放访问；

“流媒体”指CLIMAX™对内容的传输，用户无法下载，仅可通过缓存依次接收并在播放器中即时播放的视频流；

“地域”指全球范围；

“用户”指任何年满法定年龄、符合服务访问条件、并在网站上访问内容的自然人。

条款：通用条款的目的

本通用条款旨在明确CLIMAX™依据“内容访问条款”规定的终端设备，为同意本条款的用户提供内容访问服务的条件。

用户须在订单页面勾选确认框以示接受本通用条款。用户须完全同意本条款，任何附加条件的同意均视为无效。

条款：优惠及价格

CLIMAX™通过官网为用户提供多种商业优惠（即“优惠”）：

- 单次购买（“点播”）；

- 订阅服务（“订阅”）。

每项优惠的核心信息——包括价格、作者、集数及观看总时长——都在相关页面详细说明。

用户在下单前应仔细阅读这些信息。线上优惠的描述力求准确，但CLIMAX™仅在所载范围内承担责任。

网站所示每项优惠的价格均以用户选择的接受货币显示（即“价格”）。

CLIMAX™有权随时调整价格，无需提前通知。但此类调整不影响现有订阅的已付费用。

条款：账户创建

用户在本网站下单前，需通过填写本网站提供的注册表单，提交处理订单所需信息（有效的电子邮箱及年龄确认）。

用户必须填写所有标有必填项的信息，任何信息不完整的注册申请均不予通过。

注册成功后，系统将自动为用户开设账户（“账户”），用户可通过账户管理个人订单。

用户保证其在注册过程中填写的所有信息均真实、准确、及时、无任何误导成分。如有信息更改（如邮寄地址变更），用户承诺及时在账户内更新，确保信息始终准确无误。

用户知悉并同意，其为创建或更新账户而填写的信息将作为身份识别依据。用户一经确认，所填写内容即具有法律效力。

用户承诺仅本人使用账户，不得将账户转让或授权他人使用。如因允许他人使用而产生任何后果，用户应承担全部责任。

条款：下单流程

用户需选择心仪的服务套餐，并将其加入购物车以发起订单。

在订单最终确认前，用户可随时查看购物车摘要并纠正已输入的信息。

在下单过程中，用户需填写用于开票的联系方式。所有标有必填的字段必须完整填写。未填写完整信息的订单将无法确认。

用户承诺所提供的所有信息均为真实、最新且准确，不存在误导性。

用户已知悉并同意，这些信息一经确认即视为身份凭证，并对本人具有法律约束力。

在订单摘要页，用户可以选择确认或取消该订单。一旦确认，系统视为接受，用户将无法再取消。

订单被确认后，用户需通过信用卡或安全自动扣款方式支付所选服务套餐费用（即“订单”）。

条款：定价与支付条件

本服务根据用户下单当天的现行价格列表向用户收费。

订单金额需立即支付。

用户填写信用卡信息，即视为授权 CLIMAX™ 从其银行账户扣除订单全款。

订单可由用户本人支付，也可由第三方支付，即任何根据本条款约定承担付款义务的个人或实体。

用户与第三方付款人需对全额支付订单款项承担连带责任。

交易完成后，CLIMAX™ 会立即通过用户提供的邮箱发送订单收据。如需纸质发票，用户可向 contact@climax.how 提出申请。

用户同意 CLIMAX™ 可保存用户首次订单时输入的银行信息，以便日后快速下单。

订单价格不包含用户可能与第三方服务商（如网络服务供应商）签约产生的其他费用。

条款：订阅特别规定

除非有特殊促销活动明确说明其他订阅周期（如月度或不限期订阅，订阅前将告知用户），否则订阅自订单确认之日起生效，年订阅期限为十二（12）个月。

订阅将在到期时自动顺延，年订阅为十二（12）个月、月订阅为一个（1）月，续订时按CLIMAX™届时提供的价格及服务内容执行，除非用户根据下述规定提前取消。

月度订阅可随时取消。取消后，您仍可使用服务至当前计费周期结束，届时账户将自动关闭。

年订阅终止需提前一个（1）月通知，在当前年度计费周期结束前方可生效。根据下方引述的《法国消费者法》第L.215-1条规定，CLIMAX™会提前通知用户即将续订。

专业服务提供方须以专门函件或电子邮件的方式，在允许拒绝续约期限开始前三（3）个月，最迟至终止前一（1）个月，书面告知消费者对于带有自动续约条款的合同，消费者有权选择不续约。

该通知要求用清晰且易懂的语言呈现，并需在明显位置标明不续约的截止日期。

如果未按照上述规定及时通知消费者，消费者有权在续约后任何时间免费解除合同。自续约日（或无限期合同转换为定期合同时的转换日）之后所支付的预付款，将在解除合同之日起三十（30）天内退还，已履行服务相应金额将从中扣除。

本条款适用时，不影响法律对特定合同设定的消费者知情权相关特别规定。

但依据1986年9月30日第86-1067号《通信自由法》第2条，对于电视服务或点播音视频服务的合同，若消费者住所或家庭税收状况有变，可于首次续约后任何时间免费解除合同。

无限期（“终身”）订阅在订单确认后立即生效，可持续有效。

如需取消月度、年度或无限期订阅，用户请前往“账户”并按照页面指示进行操作。取消后：

- 若为无限期订阅，账户访问将被立即终止；

- 若为月度或年度订阅，账户将在当前计费周期结束后终止访问。

条款：VOD特别规定

除非遇到特殊促销活动并提前告知用户有不同的VOD访问期限，正常情况下，VOD的访问期自订单确认之日起，最短为十二（12）个月。

条款：内容访问条款

用户的订阅在订单确认后即视为生效。无论如何，套餐内的所有内容将在订阅完成后的二十四（24）小时内对用户开放。

用户可通过互联网、无线网络或移动网络访问Climax™网站上提供的内容。视频画质受多种因素影响，包括所选套餐、设备兼容性、网络技术条件以及用户的网速。

可以通过兼容并已更新的网页浏览器，在以下设备（不含在服务内）上访问内容：

- 电脑（PC或Mac）

- 智能手机（iOS或Android）

- 平板电脑（iOS或Android）

用户需自行确保设备和软件的更新，以获得最佳观看体验。Climax™无法保证所有内容在所有设备或操作系统上均能正常播放。

如遇访问问题，请参阅以下支持页面：climax.how/troubleshoot。

条款：服务中断

如因非 CLIMAX™ 原因导致部分或全部移动或有线网络及/或用户互联网服务提供商服务暂时或永久中断，CLIMAX™ 不承担责任。

此外，若用于访问服务的设备出现丢失、损坏或任何可能影响正常使用的情况，CLIMAX™ 亦不承担相关责任。

条款：知识产权

本网站上的所有内容，包括但不限于图形、图片、文本、视频、动画、音频、徽标、GIF 和图标，以及其排版和布局，均受知识产权保护，涉及商标权、设计权、著作权和/或数据库权等，无论是在中国还是海外。

服务及其内容、网站和服务的整体结构、编辑内容、图片、照片、音频、视频或多媒体内容、所用软件及数据库，以及在网站和服务中展示的所有其他内容，均受著作权、邻接权和/或数据库制造者专有权、以及相关民事责任和国际公约的保护。

Climax™及其合作伙伴或第三方权利人拥有网站和服务中所有上述知识产权内容的独家所有权。

用户承诺尊重上述权利。

因此，未经Climax™明确许可，用户不得进行以下行为，否则将面临民事和/或刑事责任：

- 以任何媒介、任何方式复制、展示、修改、出版或改编网站和服务中的全部或部分内容；

- 干扰用于提供服务的计算机系统，包括任何形式的入侵或尝试入侵；

- 对全部或部分服务进行逆向工程；

- 对全部或部分服务进行编译、反编译或反汇编；

- 分发或传播全部或部分服务的副本；

- 移除或删除服务内全部或部分权属声明和相关信息；

- 转售、出租、转租或以其他方式将全部或部分服务转让给第三方。

除用户对网站的直接浏览外，任何以其他目的使用本网站及服务的信息、数据和内容，均被严格禁止，除非事先获得CLIMAX™的书面授权。

无论何种情况，用户访问网站信息或某些数据，不代表用户有权提取、本质性提取或以其他方式在网站浏览之外使用任何来源于本网站的数据或内容。这类提取与使用一律禁止。

任何未经CLIMAX™、其合作伙伴或第三方事先书面许可，对网站上呈现的标识或内容（包括信息和/或数据）的全部或部分以任何方式复制及展示，均被禁止。这可能构成对版权的侵犯，并由此导致民事及刑事责任。

更一般地，任何超出本条款所规定范围的使用行为将被视为侵权，用户可能会根据现行法律法规面临民事或刑事诉讼。

条款：联系方式

如需了解网站或服务运行的相关信息、提出投诉或有任何疑问，用户可通过以下方式联系CLIMAX™：

- 电子邮件：contact@climax.how

- 邮寄地址：CLIMAX PRODUCTION, 25 rue de Ponthieu, Paris (75008)。

条款：个人数据处理

在您使用本网站或相关服务时，可能需要向Climax™提供部分个人信息，如您的电子邮件地址、年龄证明、银行信息、浏览数据、浏览器类型或设备IP地址等。这些信息对于您正常使用网站及服务至关重要。

个人数据的收集和处理均以履行本服务条款为前提，并严格遵循现行个人数据保护法律，尤其是修订版法国《数据保护法》（1978年1月6日）及欧盟《通用数据保护条例》（2016年4月14日）等相关规定（下称“个人数据保护相关法律”）。

您的信息将由Climax™的工作人员及为本网站和服务提供支持的供应商、合作伙伴进行处理，仅在法律允许的范围内共享。在符合法律法规要求的情况下，如有需要，相关信息也可能披露给公共机构、法律人员或公职人员，履行Climax™的法律或行政义务。

所收集的数据用于本服务或网站的管理、维护、用户体验优化、流量统计、质量监控、支付管理、商业推广、防范针对Climax™权益的欺诈行为以及纠纷处理。

根据现行数据保护规定，Climax™可通过电子邮件向您发送与本公司服务相关的信息及商业推广内容。

您授权 CLIMAX 收集您使用服务的数据，以便监控服务质量、优化您的体验，并根据用户类型向您推荐更符合您需求和使用习惯的内容或产品与服务。如您不同意此用途，可发送邮件至 contact@climax.how 表达您的异议。

您的个人信息及相关使用数据将在本《销售通用条款》有效期内及法律规定的存储时限内，由 CLIMAX 以电子方式存档保存。

您的个人信息有可能被传送至欧盟以外的技术服务供应商，且严格遵守适用的个人信息保护法规。

在符合数据保护法规的前提下，CLIMAX 有权将您的信息披露给商业合作伙伴，他们可能会向您发送相关商业优惠信息。

根据相关法规，您有权随时访问、更正、删除、反对、限制或转移您的个人信息。如需行使这些权利，请发送邮件至 contact@climax.how，或邮寄至 CLIMAX PRODUCTION，25 rue de Ponthieu，巴黎市（邮编75008），请附上您的身份证明。

您也可以针对逝世后的个人信息保存、删除或向第三方披露事宜设定相关指令。此外，您还有权向国家数据保护机构（CNIL）提出投诉。

如需了解 CLIMAX 处理个人信息的详细方式，请参阅我们的“个人信息政策”：climax.how/privacy。

条款：Cookie

Climax™会在“如何访问内容”条款所述的设备上存放Cookie。这些Cookie用于帮助您登录网站、使用各类服务（包括播放器）、统计访问量并推送个性化广告。您可在浏览器设置中拒绝Cookie，但这样可能影响部分网站或服务功能。

如需了解更多信息，欢迎查阅Climax™《个人数据》政策，详见：climax.how/privacy。

条款：服务使用

本网站提供的内容为数字文件，受到中国及国际著作权和相关法律保护。

用户仅可在所选套餐服务范围内，享有内容的个人使用权。严禁任何形式的转售、变现、转让本网站（或其中信息）的全部或部分访问权限。

此外，严禁以下行为：(i) 干扰、阻断、减缓或影响网站正常运行；(ii) 未经授权进入Climax™系统或尝试入侵；(iii) 滥用网站系统资源；(iv) 对基础设施造成过度负担的行为；(v) 破坏或绕过安全与认证措施；(vi) 损害Climax™或其用户的财产、商誉、经济或其他合法权益的行为；(vii) 将网站用于与其原有目的不符的用途，以及(viii) 违反本条款和现行法律法规的所有行为。

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