Genel Satış Şartları

10/04/2026 tarihinden itibaren geçerlidir

CLIMAX PRODUCTION, 2.000 avro sermayeli bir anonim şirket olup merkezi 25, rue de Ponthieu, Paris (75008) adresindedir ve Paris Ticaret Sicili'ne 879 906 584 numarasıyla kayıtlıdır ("CLIMAX"). Şirket, başta aşağıdaki bağlantı üzerinden erişilebilen web sitesinin (climax.how) ("Site") editörüdür.

Editoryal sorumluluk hakkında bilgi almak için lütfen şu adresteki sitenin "hukuki bilgiler" bölümüne bakınız: climax.how/legal.

Kişisel verilerle ilgili ayrıntılar için gizlilik politikasına buradan ulaşabilirsiniz: climax.how/privacy.

Madde: Tanımlar

Bu Genel Satış Şartları'nda ("CGV") aşağıdaki terimler şu anlamlara gelir:

"İçerik": Sitede bulunan tüm görsel-işitsel, sinematografik, metin, edebi, ses, grafik, tipografik ve fotoğrafik unsurlar ile yazılım, veri tabanları, uygulamalar, animasyonlar, multimedya oyunlar ve benzeri materyaller; özellikle oyuncu aracılığıyla sunulan görsel-işitsel içerikler;

"Teklif": CLIMAX™ tarafından Sitede sunulan ticari teklif; örneğin abonelikler (yıllık, aylık, ömür boyu) veya tekil VOD satın alımları;

"Oyuncu": Sitede İçeriğin oynatılmasını ve izlenmesini sağlayan tüm dijital araçlar;

"Hizmet": "CLIMAX™" markası (kayıt no: 4642565) altında işletilen, yalnızca kullanıcının kişisel ve özel kullanımı için İçeriğe erişim sağlayan talebe bağlı video hizmeti;

"Yayın (Streaming)": İçeriğin CLIMAX™ tarafından indirme olmadan, arabelleğe alarak ve videonun oynatıcıya ulaştıkça izlenmesini sağlayan aktarım yöntemi;

"Bölge": Tüm dünya;

"Kullanıcı": Hizmete erişim koşullarını yerine getirip Sitede İçerik izleyebilen reşit her gerçek kişi.

Bu Genel Şartlar, CLIMAX™’in içeriğe, 'İçeriğe Erişim Koşulları' bölümünde belirtilen cihazlardan erişilmesini nasıl sağladığını belirler. Kullanıcı, sipariş sırasında kutucuğu işaretleyerek bu şartları tam ve koşulsuz kabul eder. Koşullu bir kabul geçersiz sayılacaktır.

Madde: Teklifler ve fiyatlar

CLIMAX™ sitesi üzerinden çeşitli ticari teklifleri ("Teklifler") satışa sunmaktadır:

Tek seferlik satın alma ("VOD");

ya da abonelik modeli ("Abonelik").

Her Teklifin ana özellikleri, örneğin fiyat, yazar, bölüm sayısı ve toplam izleme süresi, ilgili açıklama sayfalarında belirtilmiştir.

Kullanıcı, sipariş vermeden önce bu bilgileri incelemekle yükümlüdür. Çevrim içi sunulan Tekliflerin açıklamaları doğruluğa azami özenle yapılır ancak CLIMAX™ yalnızca belirtilen ölçüde sorumludur.

Sitede her Teklif için görüntülenen fiyat, Kullanıcı tarafından seçilen kabul edilen para biriminde gösterilir ("Fiyat").

CLIMAX™ fiyatlarını önceden haber vermeksizin dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler mevcut Aboneliklere geriye dönük olarak uygulanmaz.

Madde: Hesap Oluşturma

Siteden sipariş vermek için Kullanıcı, gerekli bilgileri (geçerli bir e-posta adresi ve yaş doğrulaması dahil) sağlamak üzere ilgili kayıt formunu doldurmalıdır. Tüm zorunlu alanlar doldurulmalıdır; eksik kayıtlar kabul edilmez.

Kayıt işlemi, Kullanıcının adına otomatik olarak bir hesap (“Hesap”) açar ve bu sayede satın alımlarını yönetebilir.

Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği tüm bilgilerin eksiksiz, güncel, doğru ve yanıltıcı unsur içermediğini taahhüt eder. Adres değişikliği gibi durumlarda Hesap’taki bilgileri güncelleyerek, bilgilerin her zaman gerekli kriterleri karşıladığından emin olur.

Kullanıcı, Hesap oluşturma veya güncelleme sırasında girilen bilgilerin kimlik doğrulaması olarak kabul edildiğini bilmekte ve bunu kabul etmektedir. Onaylandığında bu bilgiler bağlayıcıdır.

Kullanıcı, Hesabı sadece kişisel amaçlarla kullanacağını ve üçüncü bir kişinin hesabı kendi adına veya yerine kullanmasına izin vermeyeceğini, izin vermesi durumunda tüm sorumluluğu üstleneceğini beyan eder.

Madde: Sipariş Verme

Sipariş vermek için Kullanıcı tercih ettiği Teklifi seçip alışveriş sepetine ekler.

Kullanıcı, siparişini kesinleştirmeden önce sepet özetine dilediği zaman ulaşabilir ve girdiği bilgileri kontrol edip düzeltme yapabilir.

Sipariş sürecinde, faturalama için iletişim bilgileri istenir. Zorunlu alanların eksiksiz doldurulması gerekir. Eksik bilgiyle yapılan siparişler onaylanmaz.

Kullanıcı, sipariş formunda verdiği tüm bilgilerin güncel, doğru, gerçek ve yanıltıcı olmadığını garanti eder.

Kullanıcı, bu bilgilerin kimlik tespiti için esas olduğunu ve onay sonrası bağlayıcı olduğunu kabul eder.

Sipariş özeti sayfasında, Kullanıcı siparişi onaylayabilir veya iptal edebilir. Onaylandıktan sonra sipariş kabul edilmiş sayılır ve Kullanıcı tarafından iptal edilemez.

Sipariş onaylandıktan sonra, seçilen Teklif’in bedeli kredi kartı ya da güvenli otomatik ödeme ile ödenir (“Sipariş”).

Madde: Fiyatlandırma ve ödeme koşulları

Teklif, Kullanıcıya sipariş gününde geçerli olan tarife üzerinden faturalandırılır.

Ücretin ödemesi derhal talep edilir.

Banka bilgilerini paylaşan Kullanıcı, siparişin toplam tutarının hesabından çekilmesi için CLIMAX™’e yetki vermiş olur.

Ücretin ödemesi, Kullanıcı veya bir üçüncü kişi (gerçek veya tüzel) tarafından, bu koşullara uygun şekilde gerçekleştirilebilir.

Kullanıcı ve üçüncü kişi, ücretin tamamının ödemesinden müştereken ve müteselsilen sorumludur.

İşlem tamamlandıktan sonra, CLIMAX™ ödemeye ait makbuzu sipariş sırasında belirtilen e-posta adresine hemen gönderir. Kullanıcı, ayrıca contact@climax.how

adresinden fatura talebinde bulunabilir.

Ödemeler, sertifikalı bir hizmet sağlayıcı tarafından güvenli şekilde işlenir. CLIMAX™ hiçbir zaman Kullanıcının tam banka bilgilerine erişim sağlamaz.

Ücrete, Kullanıcı tarafından üçüncü taraflar üzerinden ayrı olarak alınan internet sağlayıcısı veya mobil operatör gibi hizmetlerin olası ek masrafları dahil değildir.

Cayma hakkı ve iade politikası

Climax™ dijital içeriklere anında erişim sağladığı için, siparişi onayladığınızda ve hizmeti kullanmaya başladığınızda yasal cayma hakkınız sona erer. Siparişinizi verdiğinizde hemen erişim talep ettiğinizi ve cayma hakkınızdan feragat ettiğinizi kabul etmiş olursunuz.

Bununla birlikte, bir iyi niyet göstergesi olarak aşağıdaki tüm koşullar sağlanırsa Climax™ iade yapabilir: Talebinizi siparişten itibaren on beş (15) gün içinde iletmelisiniz, ilgili hesaptaki toplam izleme veya dinleme süresi doksan (90) dakikanın altında olmalı ve siz veya üçüncü bir ödeyen son beş (5) yıl içinde herhangi bir tekliften yararlanmış ya da iade almış olmamalı.

Toplam izleme sürenizi hesapta „İlerlemem” bölümünden görebilirsiniz. İade talepleri contact@climax.how adresine gönderilmelidir. Yukarıdaki koşulları sağlamayan taleplerin reddedilme hakkı Climax™’e aittir. Abonelik yenilemesinden önce iptal edilmeyen talepler için iade yapılmaz.

Talebiniz kabul edilirse, iade işlemi siparişte kullandığınız ödeme yöntemiyle yapılır.

Madde: Abonelikle ilgili özel hükümler

Özel bir promosyon kapsamında, farklı bir süre (aylık, yıllık veya "ömür boyu" olarak tanımlanan belirsiz süreli) belirtilmediği sürece ve bu bilgi Üye’ye önceden verilmediyse, Abonelik siparişin onayı ile birlikte yürürlüğe girer.

Abonelik, Kullanıcı’ya CLIMAX™ platformu ve içeriklerine kişisel, devredilemez ve özel olmayan bir erişim hakkı tanır.

Kullanıcı, Hizmetin dijital içeriklerin aktivasyon sonrası hemen sunulmasından ibaret olduğunu, bu içeriklerin değerinin temin edildiği anda tamamen tüketilmiş sayılabileceğini, fiili kullanım süresinden bağımsız olduğunu kabul eder.

Hizmete erişim, abone olunan süre boyunca, hizmetin uygun şekilde işlemesi ve bu şartlara uyulması kaydıyla mümkündür.

Abonelik aşağıdaki şekillerde yapılabilir:

- Aylık süreyle, her biri 1 (bir) aylık periyotlarla otomatik olarak yenilenir;

- 12 (on iki) aylık yıllık süreyle, aynı süreyle otomatik olarak yenilenir;

- "Ömür boyu" aboneliklerde, süresiz olarak.

Yenileme, aboneliğin yıl dönümünde ve o tarihte geçerli olan fiyat üzerinden otomatik olarak gerçekleşir.

Kullanıcı, “Hesabım” bölümünden aboneliğini istediği zaman sonlandırabilir.

Aylık aboneliklerde, iptal işlemi mevcut fatura dönemi sonunda geçerli olur; hizmete erişim o güne kadar devam eder.

Yıllık aboneliklerde, iptal işlemi mevcut yıllık dönem bittiğinde etkinleşir; süresi dolana kadar hizmetten yararlanılabilir. Mevcut dönem için iade yapılmaz.

Abonelik iptali, ileriye dönük yenilemeleri engeller ancak mevcut erişimi sonlandırmaz.

Fransız Tüketici Kanunu’nun L.215-1 maddesine uygun olarak, CLIMAX™, yenileme tarihinden en erken üç (3) ay ve en geç bir (1) ay önce, kullanıcıya e-posta ile aboneliğini yenilememe seçeneği sunar.

Yenileme tarihinden önce iptal yapılmadıysa, abonelik otomatik olarak aynı süreyle yenilenir.

“Ömür boyu” olarak adlandırılan abonelik, hizmetin devamlılığı ve makul ekonomik koşullar sağlandığı müddetçe geçerlidir.

Ömür boyu abonelik iptal edildiğinde, Hesap ve Hizmet erişimi hemen durdurulur.

Özel bir promosyonda süre önceden belirtilmedikçe, VOD erişiminiz sipariş onayınızdan itibaren başlar ve en az on iki (12) ay boyunca geçerlidir.

İçeriklere Erişim Koşulları

Teklif, Sipariş onaylandığı anda geçerli sayılır. Teklif kapsamında yer alan tüm içeriklere, aboneliğinizden en geç yirmi dört (24) saat sonra erişebilirsiniz.

Kullanıcılar Climax™ tarafından sunulan içeriklere, internet, Wi-Fi veya mobil bağlantı ile Web Sitesi üzerinden erişebilir. Yayın kalitesi; seçilen teklif, cihaz uyumluluğu, ağ kalitesi ve internet hızınız gibi çeşitli faktörlere bağlı olarak değişebilir.

İçeriklere, güncel ve uyumlu bir internet tarayıcısı ile aşağıdaki aygıtlardan erişebilirsiniz (cihazlar hizmete dahil değildir):

- Bilgisayarlar (PC veya Mac)

- Akıllı telefonlar (iOS veya Android)

- Tabletler (iOS veya Android)

En iyi deneyim için cihazlarınızın ve yazılımlarınızın güncel olmasından siz sorumlusunuz. Climax™ tüm cihaz ve işletim sistemleriyle içeriklerin uyumluluğunu garanti etmemektedir.

Sorun yaşamanız halinde destek sayfamızı ziyaret edebilirsiniz: climax.how/troubleshoot.

Fikri mülkiyet

Sitede erişilebilen tüm içerikler, özellikle grafikler, görseller, metinler, videolar, animasyonlar, sesler, logolar, gifler, ikonlar ve ilgili görsel tasarımlar, marka hakları, tasarım hakları, telif hakları ve veritabanı hakları dahil olmak üzere Türkiye'de ve uluslararası çapta fikri mülkiyet koruması altındadır.

Hizmetler ve içeriği, sitenin ve hizmetlerin genel yapısı, editoryal içerikler, görseller, fotoğraflar, sesler, video sekansları veya her türlü multimedya öğesi, kullanılan yazılımlar ve veritabanları ile sitede veya hizmetler aracılığıyla paylaşılan tüm içerikler telif hakları, bağlantılı haklar ve/veya veritabanı üreticisinin özel hakları ile uluslararası anlaşmalar kapsamında korunmaktadır.

Climax™ ve/veya iş ortakları ya da lisanslı üçüncü taraflar, sitede veya hizmetler üzerinden erişilebilen her türlü içeriğe ilişkin tüm fikri mülkiyet haklarının tek yetkili sahibi konumundadır.

Kullanıcı, bu haklara saygı göstermekle yükümlüdür.

Buna göre ve Climax™'ten önceden ve yazılı açık bir izin alınmadan kullanıcı, aşağıdaki fiilleri gerçekleştirmenin hukuki ve/veya cezai yaptırımlar doğuracağını kabul eder:

- Sitede ve hizmetlerde yer alan içeriklerin tümü ya da bir kısmını herhangi bir yöntemle veya ortamda çoğaltmak, temsil etmek, değiştirmek, yayımlamak ya da uyarlamak;

- Hizmetleri sağlayan bilişim sistemlerine zarar vermek, yetkisiz giriş teşebbüsünde bulunmak;

- Hizmetlerin tamamında veya bir kısmında tersine mühendislik uygulamak;

- Hizmetleri tamamen ya da kısmen derlemek, yeniden derlemek ya da sökmek;

- Hizmetlerin tümünü ya da bir kısmını kopyalamak, dağıtmak veya paylaşmak;

- Hizmetlerdeki mülkiyet bildirimini veya işaretlerini kaldırmak veya değiştirmek;

- Hizmetleri bir bütün ya da kısım halinde üçüncü kişilere yeniden satmak, kiralamak, alt kiralama yapmak veya devretmek.

Kullanıcı, sitedeki ya da hizmetlerdeki bilgi, veri ve içerikleri doğrudan basit kullanım dışında başka hiçbir amaçla kullanamaz; bunun istisnası, Climax™'ten alınacak özel yazılı izinle mümkündür.

Siteye ait bilgi ve verilere erişim, kullanıcının bunları kısmen ya da tamamen çıkarmasına ya da site dışında kullanmasına izin vermez. Bu tip işlemler kesinlikle yasaktır.

Climax™, iş ortakları veya üçüncü tarafların yazılı izni olmadan site üzerinde sunulan ayırt edici işaretlerin veya içeriklerin tamamının ya da bir kısmının herhangi bir ortamda çoğaltılması veya sunulması, bilgi ve/veya veriler de dahil olmak üzere, yasaktır ve telif hakkı ihlali sayılır. Bu durum, ihlali yapan kişi için hukuki ve cezai sorumluluk doğurabilir.

Genel olarak, bu sözleşmede tanımlı kapsam dışında kalan her türlü kullanım, hak ihlali olarak kabul edilir ve kullanıcıyı yürürlükteki mevzuata göre hukuki/cezai yaptırımlarla karşı karşıya bırakabilir.

Madde: İletişim

Site veya Hizmetin işleyişiyle ilgili bilgi, şikayet ya da herhangi bir sorunuz için, Kullanıcı CLIMAX™ ile aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilir:

- e-posta ile: contact@climax.how

;

- posta ile: CLIMAX PRODUCTION, 25 rue de Ponthieu, Paris (75008).

Madde: Kişisel verilerin işlenmesi

Kullanıcı, Hizmetleri kullanırken veya Site’de gezinirken, CLIMAX™’e e-posta adresi, yaşının doğrulanması, ödeme bilgileri, gezinme verileri veya tarayıcı ya da cihazına ait teknik tanımlayıcılar (örneğin IP adresi) gibi bazı kişisel verilerini sunabilir. Bu bilgiler, Site’ye erişim ve CLIMAX™ tarafından sunulan Hizmetlerden faydalanmak için gereklidir.

Bu verilerin toplanması ve işlenmesi, bu Genel Koşullar’ın uygulanması için zorunludur ve başta 6 Ocak 1978 tarihli güncellenmiş Bilgi Teknolojileri ve Özgürlükler Yasası ve 27 Nisan 2016 tarihli AB Tüzüğü (2016/679) olmak üzere, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata tamamen uygun olarak gerçekleştirilir.

Toplanan veriler, CLIMAX™ ekiplerinin yanı sıra Site ve Hizmetlerin yürütülmesinde görev alan hizmet sağlayıcılar ve taşeronlara yöneliktir. Kanun gereği veya idari/davadan kaynaklı bir talebin olması halinde, ilgili yetkili mercilere, adli yardım görevlerine veya yetkili kuruluşlara bu veriler aktarılabilir.

Toplanan veriler; hizmetlerin yönetimi, teknik ve ticari idaresi, ödeme işlemleri, ziyaretçi ölçümü, kalite kontrolü, dolandırıcılığın önlenmesi, ticari pazarlama ve olası anlaşmazlıkların takibi amacıyla kullanılır.

CLIMAX™ Kullanıcı’ya hizmetlerine ilişkin bilgiler ve ticari teklifler iletebilir; bu konularda yürürlükteki mevzuata sadık kalacaktır.

CLIMAX™, Hizmetlerin kullanımına ait verileri, kalite takibi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve Kullanıcı ihtiyaçlarının daha iyi anlaşılması amacıyla işleyebilir. Kullanıcı, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde bu tür işlemlere karşı çıkma hakkına sahiptir.

Kişisel veriler ile kullanım bilgileri, bu Genel Koşullar geçerli olduğu sürece güvenli şekilde saklanır, ardından yürürlükteki yasal saklama ve zaman aşımı sürelerine uygun olarak muhafaza edilir.

Bazı veriler, geçerli mevzuata uygun güvencelerle, Avrupa Birliği dışındaki teknik hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir.

Kullanıcının açık ve önceden alınmış onayıyla, CLIMAX™ bazı verileri, ilgili olabilecek tekliflerden yararlanabilmesi için ticari iş ortaklarıyla paylaşabilir.

Mevzuata uygun olarak, Kullanıcı istediği zaman kişisel verilerine erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz ve taşınabilirlik haklarını kullanabilir. Tüm taleplerini contact@climax.how adresine ya da posta yoluyla CLIMAX PRODUCTION, 25 rue de Ponthieu, Paris (75008) adresine, gerektiğinde kimliğini kanıtlayan bir belgeyle iletebilir.

Kullanıcı, ölümünden sonra kişisel verilerinin saklanması, silinmesi veya paylaşılması konusunda talimat belirleyebilir. Ayrıca, veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkını da kullanabilir.

CLIMAX™’in kişisel verileri işleme süreçleriyle ilgili ayrıntılı bilgiye ulaşmak için Kullanıcı, şu adreste yer alan gizlilik politikasını inceleyebilir: climax.how/privacy.

Madde: Çerezler

CLIMAX™, “İçeriklere Erişim Koşulları” başlığında belirtilen cihazlarda çerez depolar. Bu çerezler, Siteye giriş yapma, Hizmetleri kullanma (özellikle video oynatıcıyı kullanma), site trafiğini ölçme ve gereken onay doğrultusunda kişiye özel reklam sunma imkanı sağlar.

Kullanıcı, çerez tercihini Sitede sunulan seçenekler veya tarayıcısı aracılığıyla ayarlayabilir. Bazı çerezlerin reddedilmesi, Site veya Hizmetlerin belirli fonksiyonlarına erişimi sınırlayabilir.

Çerez kullanımıyla ilgili daha fazla bilgi için CLIMAX™ kullanıcıyı gizlilik politikasına yönlendirir: climax.how/privacy.

Madde: Hizmetin kullanımı

Sunulan İçerikler, Türkiye ve uluslararası alanda telif hakkı ve ilgili haklar mevzuatıyla korunan dijital dosyalardır.

Kullanıcı, seçtiği Paketin şartlarıyla sınırlı, yalnızca kişisel kullanım hakkına sahiptir. Sitenin veya üzerindeki bilgilerin tamamının ya da bir kısmının ticari amaçla kullanılmasına, satılmasına veya üçüncü kişilere aktarılmasına kesinlikle izin verilmez.

Yasaklanan diğer davranışlar şunlardır:

- Sitenin düzgün işleyişini aksatabilecek veya zarar verebilecek her türlü davranış;

- CLIMAX™ sistemlerine izinsiz giriş veya giriş teşebbüsü;

- Sitenin kaynaklarının kötüye kullanılması;

- Altyapıyı aşırı yükleyecek işlemler;

- Güvenlik veya kimlik doğrulama önlemlerinin ihlal edilmesi;

- CLIMAX™ veya kullanıcılarının mali, ticari veya manevi hak ve çıkarlarına zarar verecek eylemler;

- Sitenin amacına aykırı şekilde kullanılması;

- Genel olarak bu Sözleşmenin veya yürürlükteki mevzuatın ihlal edilmesi.

Kullanıcıların İçeriği uygun şekilde kullanmasını sağlamak ve hak sahiplerini korumak için dijital hak yönetim sistemleri devreye alınabilir. Kullanıcı, hizmetin kullanımı için gerekli korumaları aşmamayı, değiştirmemeyi veya üçüncü kişileri koruma önlemlerini aşmaya teşvik etmemeyi kabul eder.

Madde: Kullanıcının Fiziksel Durumu

Kullanıcı, Site'de sunulan bazı İçeriklerin bedensel veya fiziksel uygulamaları içerebileceğini kabul eder. Sağlık durumu veya olası bir sakınca konusunda şüphe olması halinde, kullanıcı öneriler veya uygulamalara başlamadan önce bir doktora ya da yetkili bir sağlık uzmanına danışmalıdır.

Kullanıcı, İçerikleri nasıl kullandığı konusunda yalnızca kendisi sorumludur. CLIMAX™, İçeriklerin hatalı veya dikkatsiz kullanımı sonucu oluşabilecek sonuçlardan sorumlu tutulamaz.

Madde: Çocukların Korunması

CLIMAX™, yalnızca bilgi sahibi yetişkinler için uygun olan içerikler sunar. Bu içerikler, reşit olmayanların fiziksel, psikolojik veya ahlaki gelişimine zarar verebilir.

Hizmete erişim kesinlikle reşit bireylerle sınırlıdır. Kullanıcı, hiçbir çocuğun ya da gencin bu içeriklere ulaşmasına izin vermemeyi taahhüt eder.

Reşit olmayanların bu tür içeriklere erişimine izin veren herkes, ilgili ceza hükümleri de dahil olmak üzere, tüm yasal sorumluluğu kabul etmiş sayılır.

Madde: Yaptırımlar

CLIMAX™, bu Hizmet Şartları'na ciddi veya tekrarlanan şekilde aykırılık halinde, Kullanıcının Hesabını geçici veya kalıcı olarak kapatma ya da askıya alma hakkını, herhangi bir tazminat ödemeksizin saklı tutar. Bu özellikle şu durumlarda geçerlidir:

- iflas;

- Fikri mülkiyet haklarının ya da yürürlükteki herhangi bir yasanın ihlali;

- Kullanıcının, bu Şartlarda belirlenen yükümlülüklerinden herhangi birini yerine getirmemesi.

Yukarıda belirtilen yaptırımlar, yetkililer, üçüncü şahıslar veya CLIMAX™ tarafından Kullanıcıya karşı başlatılabilecek olası hukuki ya da cezai işlemleri engellemez.

Madde: Sorumluluk

Climax™ Hizmet’in bu Genel Koşullara aykırı şekilde kullanılması durumunda hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmez.

Climax™, Fransız kanunları ve içtihadı çerçevesinde mücbir sebep sayılan gecikmeler veya yükümlülüklerin ifa edilememesinden dolayı sorumlu değildir.

Kullanıcı, Hizmet'i kullanmanın kendi sorumluluğunda olduğunu ve elektronik iletişim ağlarının özelliklerini ve sınırlarını bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder. Özellikle:

- teknik performans;

- yanıt süreleri;

- kesinti veya arıza riskleri;

- veri güvenliğine ilişkin riskler;

- virüs bulaşma riskleri.

Climax™, Hizmet’in hatasız, kesintisiz veya sorunsuz olacağını veya tespit edilen tüm eksikliklerin giderileceğini garanti etmez.

Climax™ özellikle aşağıdaki durumlarda sorumluluk kabul etmez:

- Hizmet’in kesilmesi, arızalanması veya bozulması;

- veri veya bilgi kaybı;

- iletimde gecikme veya iletilememe;

- Hizmet’e erişilememe durumu;

- Kullanıcı'nın donanımı veya bağlantısı ile ilgili sorunlar.

Climax™, Hizmet’in kullanılmasından doğan doğrudan ya da dolaylı, maddi ya da manevi hiçbir zarardan, özellikle de veri, gelir, iş veya fırsat kaybından sorumlu değildir.

Kullanıcı, kendi ekipman ve verilerini korumak için gerekli tüm önlemleri almakla yükümlüdür.

Climax™, Hizmet’in içeriğini, yapısını veya işlevselliğini teknik, editöryal veya ekonomik sebeplerle istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar; bu tür değişikliklerden dolayı herhangi bir tazminat hakkı doğmaz.

Climax™’in bilgisayar sistemine kaydedilen veriler, taraflar arasında delil teşkil eder.

Climax™’in sorumluluğu yürürlükteki yasalara göre izin verilen sınırlarla sınırlıdır.

Madde: Yasal Garantiler

Tüketici Kanunu’nun ilgili hükümlerine göre, Kullanıcı yasal uygunluk garantisi ve gizli ayıplara karşı garanti hakkına sahiptir. Bu haklar kanunda belirtilen koşullarda geçerlidir.

Geçerli olduğu durumlarda, bu garantiler Kullanıcı’ya dijital içerik veya hizmetin uygun hale getirilmesi, fiyat indirimi ya da sözleşmenin feshi gibi haklar tanır. Bu işlemler yürürlükteki yasal düzenlemelere göre yerine getirilir.

Kullanıcı, özellikle Tüketici Kanunu’nun L.224-25-1 ve devamı maddeleri ile Medeni Kanun’un 1641 ve devamı maddelerini incelemelidir.

Madde: Site Dışında Sunulan Bir Teklifin Satın Alınmasına İlişkin Özel Koşullar

Site dışında bir Teklif satın alan Kullanıcı, ilk oturum açışından itibaren İşbu Genel Koşulları kabul ettiğini beyan eder. Bu koşullar derhal geçerli olur; ancak Teklifler ve fiyatlar, sipariş verilmesi, fiyatlandırma, ödeme yöntemleri ve iade politikası ile ilgili maddeler hariçtir.

Madde: Üçüncü taraf sitelere bağlantılar

CLIMAX™'in, Kullanıcı'nın Site üzerinden erişebileceği, üçüncü şahıslar (iş ortakları dahil) tarafından işletilen web siteleri veya mobil uygulamaların teknik erişilebilirliğinden sorumlu değildir.

CLIMAX™, bu üçüncü taraf web siteleri ve mobil uygulamalarda sunulan içerik, reklam, ürün veya hizmetlerden dolayı herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Bu platformlar kendi kullanım koşullarına tabidir.

CLIMAX™, Kullanıcı'nın site üzerinden yönlendirilebileceği iş ortakları da dahil olmak üzere herhangi bir reklamveren, profesyonel ya da ticari işletmeyle Kullanıcı arasındaki işlemlere dahil olmaz; üçüncü şahıslar tarafından sunulan ürün, hizmet, garanti veya başka bir taahhüde ilişkin ortaya çıkabilecek ihtilaflarda hiçbir şekilde taraf değildir.

Madde: Çeşitli Hükümler

CLIMAX™'in bu Kullanım Koşulları'ndaki herhangi bir hakkı veya hükmü kullanmaması ya da uygulamaması, bu hak veya hükümden feragat edildiği anlamına gelmez.

CLIMAX™, bu şartları dilediği zaman tamamen veya kısmen değiştirme hakkını saklı tutar. Şartlar, yasal ve düzenleyici değişiklikleri karşılamak üzere düzenli olarak güncellenecektir.

Yeni şartlar, yalnızca Kullanıcı'nın açıkça onaylamasının ardından geçerli olacaktır. Bu özellikle Site üzerinden yeni bir Sipariş oluşturulduğunda veya Hesabına girişte koşulları kabul ettiğinde geçerlidir.

Kullanıcı, bu sayfada her zaman en güncel versiyonu inceleyebilir.

Hizmetlerinin kalitesini sürekli iyileştirme amacıyla CLIMAX™, Hizmetleri ve/veya İçeriği istediği zaman güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Kullanıcı bu konuda bilgilendirilir ve kabul eder. Her durumda, Kullanıcı tarafından satın alınan Teklifin izleme süresi azaltılamaz.

Bu Kullanım Koşulları'nın Fransızca ve İngilizce sürümleri arasında herhangi bir çelişki olması halinde Fransızca sürüm geçerlidir.

Madde: Uygulanacak hukuk - Dostane çözüm

Site ve bu Genel Şartlar Fransız hukukuna tabidir.

Herhangi bir hukuki işlem öncesinde, Kullanıcı yaşadığı sorunu CLIMAX™’a contact@climax.how adresine e-posta göndererek bildirecek ve uyuşmazlık konusunda dostane çözüm arayacaktır.

Eğer bir çözüm bulunamaz ve Kullanıcı tüketici sıfatında ise, CLIMAX™’a yazılı şikayette bulunduktan sonra ücretsiz bir şekilde tüketici arabulucusuna başvurabilir.

CLIMAX™ dostane çözüm sürecinde Kullanıcıya yetkili arabulucunun iletişim bilgilerini sağlayacaktır.

Süreç açısından net olmak adına, arabulucu belirlendikten sonra iletişim bilgileri doğrudan da paylaşılabilir.